楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 元湯 古泉閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 元湯 古泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.20
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.51
  • 食事4.52

総合4

べティ0616さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ

べティ0616さん [60代/女性] 2019-08-01 09:37:43

7月29日に宿泊しました。夏と冬の1年に2回古泉閣に泊まりますが、今回はわけあって2年ぶりの古泉閣です。何回も泊まっていますが、今回はなぜだか違和感があり、、、聞いてみると支配人が代わったとか。トップが違うとホテル内の様子も違うのですね。改善された点、あれは残しておいてほしかったと思う点がいくつかありますが、これからの古泉閣に期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
有馬温泉 元湯 古泉閣 2019-09-22 06:29:32

この度は古泉閣を御利用賜り誠にありがとうございました。
私共、お客様に御満足頂けるよう常に努力は致しておりますが至らぬ点多く、御不快に感じられたことがあり誠に申し訳なく思っております。
サービスにつきましては、日々指導は致しておりますものの充分に行き届いていない部分もあり力不足を感じております。
是非またご機会がございましたら、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
古泉閣(N)

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン【古泉閣・宿泊】 季節を感じる京風懐石【お部屋での夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【古泉閣 和室8畳(43平米)【定員3名】】
べティ0616さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ