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有馬温泉 元湯 古泉閣のクチコミ・お客さまの声
総合5
ロケーションが素晴らしくロビーからの眺めは絶景です。敷地が広いので他の建物が目に入りません。旅館の玄関で靴を預けて館内スリッパに履き替えるという懐かしい昭和のスタイルです。旅館の玄関にスリッパがずらりと並ぶ風景を久しぶりに見ました。外国人観光客に人気の旅館でスタッフも英語が話せるのが当たり前のようです。若いスタッフも多く、外国出身のスタッフもいて、一生懸命に接客しているのは好感がもてます。客室への案内がスムーズではなかったですが、そこは大目に見ましょう。玄関外には大きな鯉のぼり、ロビーには五月人形が飾られており、季節と日本の伝統を大切にしています。館内各所にも生花が置かれていて心が和みます。大浴場は2か所あり、源泉かけ流し岩風呂と展望風呂の雰囲気異なるお風呂が楽しめます。どちらも金泉と銀泉があります。食事は、これまた懐かしい大広間(テーブルと椅子でしたが)での食事です。食事も美味しく、配膳スタッフの皆さんがキビキビと動いていました。夕食の鱒の若狭焼と朝食のテーブルで炙る干物が特に気に入りました。アメニティーの多くは希望者のみというSDG'sに力を入れているところが今風です。私は普段使っているものを持参するので個人的には大賛成です。駐車場は屋外平置きで広々としていて、運転が下手な私でも楽にとめることができました。希望としては宿泊カードは、あらかじめ印刷された内容を確認するだけのほうが助かります。あと、気になったのは、客室の床の間にティッシュボックスが置かれていたことです。床の間には飾り物以外は置かないことを客室スタッフに教えてあげてください。
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codename346様この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。至らぬ点もあったようですが、細部にわたり高く評価いただきましたことに重ねて御礼申しあげます。70年近くの歴史がある旅館でございますが、趣のある雰囲気を残しつつ時代に合わせてSDGsへの取り組み等も行っており、その点を評価いただきましたことをたいへん嬉しく感じております。ご指摘いただきました宿泊カードについては、社内で共有し検討課題とさせていただきたく存じます。また、床の間については知識不足によりご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘くださり感謝申しあげます。不躾ながら誤解をお招きしないため1点訂正をさせていただきますと、当館では自家泉源の金泉のみご提供しております。白湯は銀泉ではなく、濃度の高い金泉を洗い流すためのお風呂でございます。ぜひまたcodename346様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。古泉閣(A)
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有馬温泉 ねぎや陵楓閣(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-06-02 17:09:57
有馬温泉 メープル有馬(兵庫県)
投稿日:2024-05-15 14:56:06
有馬温泉 元湯 古泉閣(兵庫県)
投稿日:2024-04-27 20:35:29
有馬 瑞宝園(兵庫県)
投稿日:2024-04-15 17:51:09
有馬温泉 SPA TERRACE紫翠(兵庫県)
投稿日:2024-03-30 00:56:24
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総合5
codename346さんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
ロケーションが素晴らしくロビーからの眺めは絶景です。敷地が広いので他の建物が目に入りません。旅館の玄関で靴を預けて館内スリッパに履き替えるという懐かしい昭和のスタイルです。旅館の玄関にスリッパがずらりと並ぶ風景を久しぶりに見ました。
外国人観光客に人気の旅館でスタッフも英語が話せるのが当たり前のようです。若いスタッフも多く、外国出身のスタッフもいて、一生懸命に接客しているのは好感がもてます。客室への案内がスムーズではなかったですが、そこは大目に見ましょう。
玄関外には大きな鯉のぼり、ロビーには五月人形が飾られており、季節と日本の伝統を大切にしています。館内各所にも生花が置かれていて心が和みます。
大浴場は2か所あり、源泉かけ流し岩風呂と展望風呂の雰囲気異なるお風呂が楽しめます。どちらも金泉と銀泉があります。
食事は、これまた懐かしい大広間(テーブルと椅子でしたが)での食事です。食事も美味しく、配膳スタッフの皆さんがキビキビと動いていました。夕食の鱒の若狭焼と朝食のテーブルで炙る干物が特に気に入りました。
アメニティーの多くは希望者のみというSDG'sに力を入れているところが今風です。私は普段使っているものを持参するので個人的には大賛成です。
駐車場は屋外平置きで広々としていて、運転が下手な私でも楽にとめることができました。
希望としては宿泊カードは、あらかじめ印刷された内容を確認するだけのほうが助かります。
あと、気になったのは、客室の床の間にティッシュボックスが置かれていたことです。床の間には飾り物以外は置かないことを客室スタッフに教えてあげてください。
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codename346様
この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったようですが、細部にわたり高く評価いただきましたことに重ねて御礼申しあげます。
70年近くの歴史がある旅館でございますが、趣のある雰囲気を残しつつ時代に合わせてSDGsへの取り組み等も行っており、その点を評価いただきましたことをたいへん嬉しく感じております。
ご指摘いただきました宿泊カードについては、社内で共有し検討課題とさせていただきたく存じます。
また、床の間については知識不足によりご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘くださり感謝申しあげます。
不躾ながら誤解をお招きしないため1点訂正をさせていただきますと、当館では自家泉源の金泉のみご提供しております。白湯は銀泉ではなく、濃度の高い金泉を洗い流すためのお風呂でございます。
ぜひまたcodename346様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
古泉閣(A)