お客様

この度は数ある旅館より古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
せっかく遠方からお越しの義姉様と義妹様と共に大切なお時間をお過ごしいただける機会でございましたのに、
お食事を急かすような結果となりましたこと、猛省しております。申し訳ございませんでした。
今一度、従業員一人一人の接客を見直し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう教育を徹底してまいります。
景色やお部屋、お風呂にはお喜びいただけましたご様子で安堵しております。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご祖父様、ご祖母様との楽しいご旅行にお力添えができましたようで従業員一同嬉しく感じております。
貴重なお時間を割いて、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申しあげます。
紅葉の季節にまたお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

codename346様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったようですが、細部にわたり高く評価いただきましたことに重ねて御礼申しあげます。
70年近くの歴史がある旅館でございますが、趣のある雰囲気を残しつつ時代に合わせてSDGｓへの取り組み等も行っており、その点を評価いただきましたことをたいへん嬉しく感じております。
ご指摘いただきました宿泊カードについては、社内で共有し検討課題とさせていただきたく存じます。
また、床の間については知識不足によりご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘くださり感謝申しあげます。
不躾ながら誤解をお招きしないため1点訂正をさせていただきますと、当館では自家泉源の金泉のみご提供しております。白湯は銀泉ではなく、濃度の高い金泉を洗い流すためのお風呂でございます。
ぜひまたcodename346様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており質の高さを自負しておりますが、
まさにそのようにお感じいただけ、嬉しい限りでございます。
お食事についてもご夕食ご朝食共にご満足いただけたご様子にホッとしております。
ぜひまたお気軽にお越しいただければ幸いです。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
全ての点において高く評価いただき、たいへん光栄でございます。
また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、たいへん嬉しく存じます。
また定期的にお越しいただけるとの嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同さらに研鑽を積んでまいりたいと考えております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

yuota様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
全てにおいて「素晴らしい宿」と評価いただき、従業員一同大変嬉しく、また今後もお客様の期待にお応えすべくと身の引き締まる思いでございます。
頂きましたコメントに恥じぬよう今後もより一層皆様に愛される宿づくりに精進してまいります。
yuota様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており、質の高い金泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして感謝申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
総じて高く評価いただきましたこと嬉しい限りでございます。
ご家族皆様がお食事も温泉もごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お子様用のお浴衣もお喜びいただけ、何よりでございました。
ぜひまたお寛ぎにお越しくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が受け取れたいへん嬉しく存じます。
また従業員にお褒めの評価を頂戴しまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
お風呂のシャワーの水圧が気になられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
みなさまに快適にお過ごしいただけますよう頂戴しましたご意見は館内で共有し、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様をお迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。

古泉閣（A）