お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
お料理は地産地消の創作料理をご用意しておりますが、貴重なご意見をありがとうございます。
サウナからの眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
従業員の対応にはご満足いただけたご様子に安堵しております。
ご多用の中ご投稿をお寄せくださいまして感謝申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

yuota様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
全てにおいて「素晴らしい宿」と評価いただき、従業員一同大変嬉しく、また今後もお客様の期待にお応えすべくと身の引き締まる思いでございます。
頂きましたコメントに恥じぬよう今後もより一層皆様に愛される宿づくりに精進してまいります。
yuota様のまたのお越しを心からお待ちいたしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉、従業員のおもてなしにもご満足いただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。
仰る通り温泉街から当館までは急な坂道がございますので、お気軽に送迎をお申し付けくださいませ。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みとして、今後とも鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますと幸いです。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

atsu姫様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ロッジご宿泊をご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ロッジ周辺の雰囲気は季節ごとに違った表情を見せてくれますので、ぜひ季節を変えお越しくださいませ。
またatsu姫様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており、質の高い金泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして感謝申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
設備面につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながら、お喜びいただけた点もございましたことに安堵しております。
ぜひお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
総じて高く評価いただきましたこと嬉しい限りでございます。
ご家族皆様がお食事も温泉もごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お子様用のお浴衣もお喜びいただけ、何よりでございました。
ぜひまたお寛ぎにお越しくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたこと、たいへん嬉しく存じます。
有馬町内へはお電話いただき次第お迎えに参りますので、お気軽に送迎サービスをご利用くださいませ。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして感謝申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

古泉閣（A）

お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の自家泉源の金泉を堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
13年前にもお越しいただいていたとのこと、重ねて御礼申しあげます。
このたびもご家族皆様が温泉もお食事もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、従業員への温かいお言葉まで頂戴でき誠に光栄でございます。
従業員一同、いただいた言葉を糧により一層尽力してまいります。
改めましてこの度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

7697様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており質の高さを自負しておりますが、広さにつきましてはご期待に添えませんでしたことを残念に思っております。
また、お部屋につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館にはお子様にも好評のロッジご宿泊プランもございますので、またの機会がございましたらぜひご検討くださいますと幸いです。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

blackhair様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ユニットバスのお部屋をお選びいただきましたが、2名様では充分とのお言葉をいただき安堵いたしました。
設備面につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
見直せる点を社内で検討して参りたく存じます。
当館ではお部屋でのお食事もご用意しておりますので、ぜひ次回はお部屋でお肉付きのプランをご利用くださいませ。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
まず、大浴場についてご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
急な故障により対応が行き届いておりませんでした。
今後万が一同じようなことが起こりましても、お客様へのお知らせを分かり易くする等見直しを行ってまいりたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
おもてなしやお料理については高く評価いただきましたこと嬉しい限りでございます。
また有馬温泉にお越しの際は古泉閣のご利用をご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）