お客様

この度は数ある旅館の中から古泉閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の自家泉源の金泉を堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
13年前にもお越しいただいていたとのこと、重ねて御礼申しあげます。
このたびもご家族皆様が温泉もお食事もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、従業員への温かいお言葉まで頂戴でき誠に光栄でございます。
従業員一同、いただいた言葉を糧により一層尽力してまいります。
改めましてこの度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）

7697様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
岩風呂は創業当時のまま姿を変えず源泉掛け流しを維持しており質の高さを自負しておりますが、広さにつきましてはご期待に添えませんでしたことを残念に思っております。
また、お部屋につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館にはお子様にも好評のロッジご宿泊プランもございますので、またの機会がございましたらぜひご検討くださいますと幸いです。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

blackhair様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ユニットバスのお部屋をお選びいただきましたが、2名様では充分とのお言葉をいただき安堵いたしました。
設備面につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
見直せる点を社内で検討して参りたく存じます。
当館ではお部屋でのお食事もご用意しておりますので、ぜひ次回はお部屋でお肉付きのプランをご利用くださいませ。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は古泉閣にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
まず、大浴場についてご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
急な故障により対応が行き届いておりませんでした。
今後万が一同じようなことが起こりましても、お客様へのお知らせを分かり易くする等見直しを行ってまいりたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
おもてなしやお料理については高く評価いただきましたこと嬉しい限りでございます。
また有馬温泉にお越しの際は古泉閣のご利用をご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

古泉閣（A）

お客様

この度は大切な記念のご宿泊に古泉閣をお選びいただきありがとうございました。
お食事も温泉もごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ご家族皆様の良き思い出作りの一助となれました事は従業員一同の喜びでもございます。
アレルギーにつきましては、事前に詳細をお伝えいただいたお陰でスムーズに対応することができました。当館からも感謝申しあげます。
今後とも末永く皆様に愛される宿を目指して、努力して行く所存でございます。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

古泉閣（A）