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函館大沼プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
宿泊日、八雲にいた私に 「父親が急に亡くなった。」との電話が入りました。とにかく帰らなければ・・と思い、まずはホテルにキャンセル料を支払いに向かいました。フロントで 「身内に不幸があったので。」というと、当日キャンセルにもかかわららず、「ご事情がそうのようでしたら、キャンセル料は結構です。」とおっしゃってくだいました。対応の優しさに驚いたのと、本当にありがたかったです。昨日 無事葬儀が終了しました。今年は行けないと思いますが、必ず宿泊させていただきます。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
宿泊日、八雲にいた私に 「父親が急に亡くなった。」との電話が入りました。
とにかく帰らなければ・・と思い、まずはホテルにキャンセル料を支払いに向かいました。
フロントで 「身内に不幸があったので。」というと、当日キャンセルにもかかわららず、
「ご事情がそうのようでしたら、キャンセル料は結構です。」とおっしゃってくだいました。
対応の優しさに驚いたのと、本当にありがたかったです。
昨日 無事葬儀が終了しました。
今年は行けないと思いますが、必ず宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました。
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