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函館大沼プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
９月８日に子供と宿泊しました。直前の予約でしたが部屋数限定で空室ありでしたので宿泊することにしました。新函館北斗駅から直行バスがあるので便利ですが、大沼公園の中なのでちょっと遠いかな。チェックイン時に部屋のアップグレードをしていただき、真正面に駒ケ岳を眺められる部屋に宿泊、景色の良さには感激したものです。お風呂は外国人団体客が多く、規模の割に小さめに感じられましたが、露天風呂周辺のライトアップが美しく、風呂嫌いの子供も喜んで入浴できました。翌朝食は宴会場でバイキングでしたが、おにぎりのコーナーではその場で好みの具材を握っていただけ、美味しくいただけました。こうしたサービスがあるのもプリンスならではなのかと感心したものです。残念だったのは実はレンタカー。ホテル出発新函館北斗駅返却でお借りしたのですが、新幹線開業一年半近くになるのにナビの地図が古いまま、おまけにレンタカーの営業所の連絡先もわからず、渡島大野駅を目的地に設定して帰りました。折角のサービスですが、もう一歩踏み込んでいただきたいところです。とはいえ、サービスには何ら文句なく、数年前にリニューアルしたとのことで、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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駅の宿 ひらふ（北海道）
5.0
投稿日：2017-09-11 10:25:44
函館大沼プリンスホテル（北海道）
投稿日：2017-09-11 09:50:38
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設備・アメニティ5
panolamaさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
９月８日に子供と宿泊しました。直前の予約でしたが部屋数限定で空室ありでしたので宿泊することにしました。新函館北斗駅から直行バスがあるので便利ですが、大沼公園の中なのでちょっと遠いかな。
チェックイン時に部屋のアップグレードをしていただき、真正面に駒ケ岳を眺められる部屋に宿泊、景色の良さには感激したものです。お風呂は外国人団体客が多く、規模の割に小さめに感じられましたが、露天風呂周辺のライトアップが美しく、風呂嫌いの子供も喜んで入浴できました。
翌朝食は宴会場でバイキングでしたが、おにぎりのコーナーではその場で好みの具材を握っていただけ、美味しくいただけました。こうしたサービスがあるのもプリンスならではなのかと感心したものです。
残念だったのは実はレンタカー。ホテル出発新函館北斗駅返却でお借りしたのですが、新幹線開業一年半近くになるのにナビの地図が古いまま、おまけにレンタカーの営業所の連絡先もわからず、渡島大野駅を目的地に設定して帰りました。折角のサービスですが、もう一歩踏み込んでいただきたいところです。
とはいえ、サービスには何ら文句なく、数年前にリニューアルしたとのことで、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。