こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-06-20 22:31:49
5.0
投稿日：2022-09-21 15:16:01
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投稿日：2022-09-21 15:10:37
5.0
投稿日：2022-09-21 15:09:15
4.0
投稿日：2022-01-05 15:21:19
サービス3
NOBUHIさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
良いところ
・お風呂は地下1階、鯉がいて、沼を見てゆっくりできる。
・眺望が悪い部屋もあるが、変更を希望したら変えてくれた。最初からそうしてくれたら尚良い。
・敷地が以上に広く、散歩は緑を見ながら最高。
・フロントは丁寧。
悪いところ
・朝食は全くもって食材不足、サラダ、みそ汁は途中品切れ。おにぎりは美味しいが、列が長い。
アスパラベーコンはシェフの非効率さが目に余る。作って並べておいてほしい。
・食事会場の受付のマネージャーは・・・。カードキーを引っ張るように無言で取り上げられた。
指定された席は窓側でもなく、空席が多いのに密になる内側の席。片づける効率のみを優先しているのか、全く考えていないかどちらか。いずれにしてもサービス面はNG。
・去年より、価格が下がった分、食事のクオリティーは下がった。
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この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食では、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。また不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申しあげます。
今回いただきましたご指摘を事業所で共有し改善に努めて参ります。
改めましてお詫び申しあげますとともに、今後ともご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。