この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お部屋の不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお天気が良く、大沼の大自然を満喫していただけたご様子、嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考に、サービスの向上と改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。