隣の部屋の泣き声がずっと聞こえてましたが、それ以外は問題ありませんでした。
二度目の利用ですが、機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月8、9日、アップグレードしたスーペリアツインに連泊しました。
最上階の4階の長ーい廊下の奥の奥の部屋で、眺望はただ森が見えるだけで、駒ヶ岳や大沼・小沼は一切見えなかったのが残念です。もし、眺望の良い部屋に空きがあったのなら、サービスで変更いただけたら嬉しかったです。
部屋は風呂、洗面も含めて老朽化が進んでいて、テレビさえもやや旧式だし、USBのコンセントが無いのもショックでした。
風呂はどこかに源泉かけ流しと書いてあったと思うのに、内湯や露天風呂の周りにはその旨の案内がなく、果たして何が正解なのかわかりません。今どきサウナが無いのはかなり残念です。
日曜の夕食はビュッフェで、なかなか品数も豊富で美味しく、熱いものは熱く、冷たいものは冷たくいただけました。月曜の夕食はフレンチのコース料理で、少々ボリュームに欠けましたが美味しくいただきました。
売店兼土産物屋は品ぞろえが豊富で、他にはない商品もたくさん揃っていてたくさん買い物できました。
大沼周辺はハイキングコースがたくさんあり、アクティビティも充実しているので、また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

飛行機の到着が遅れ、チェックインが夜中になってしまいましたが、ストレスなくチェックインができました。お風呂も無事入れて良かったです。
次の朝、自分でひいて頂くコーヒー付きプランにしましたが、のんびり散歩しながら頂くことができました。のんびり過ごせてリフレッシュできました。
朝御飯のビュッフェも品数が多く、美味しく頂きました。
今度はゴルフで来たいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

母との宿泊です。
食事も美味しく概ね満足でした。
またぜひ泊まりたい素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

10月21日に宿泊しました。毎年この時期にこのホテルに宿泊させていただいています。今回も天気に恵まれて大沼公園の観光を楽しませていただきました。食事・サービス・設備ともすばらしかったのですが、一件、大沼公園駅への無料の送迎バスのダイヤが、もう少しJRのダイヤにリンクしていたらありがたいです。駅到着後の移動に時間的なロスが発生するのがもったいなく、今回も送迎バスを待つ事なく、タクシーを使いました。ご検討いただければ嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

３連泊朝食付きプラン。
良かった事2点。
蓋の裏に生クリームの付く瓶牛乳等、地元産素材活かしたメニュー豊富な朝食。
2点目は広々とした眺めと自然を感じながらの露天風呂。

この2点の1日の始めの活力と終わりの癒しのおかげで、良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

朝食付きで利用しましたが、部屋も広く食事も美味しく頂きました、温泉も非常に温かって良い風呂ですが、サウナが有ると後、1ポイントアップですが、総合的には良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

沢山の雪が降ってる時に泊まりに行きました。朝食バイキングがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

リーズナブルな価格で利用させて頂きましたが、流石プリンスホテルだと快適な宿泊が出来ました。
朝食の品数や味共に満足で美味しくいただきました。露天風呂から見る紅葉のライトアップが美しく、心が癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

モデレートツインの3人利用はちょっと狭かったけど、館内は快適すごせました。（ただ、アジア系とおぼしき宿泊客が廊下のゴミ箱に捨てたゴミの臭いには少し困った。）朝食バイキングはメニューが豊富で美味しく、また、朝食会場から駒ヶ岳もよく見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

毎年の夏休みにお世話になっております。
今回は眺望が最高な最上階のコーナーツインをお得に宿泊させていただきました。

ディナーは別手配でしたが、四季の賞味会のコースを利用させていただき、最高のお料理を堪能させていただきました。
ぜひとも、通常のプランにこの賞味会のディナーを加えていただきたいほど絶品なメニューでした。

幸いにも、朝食もお風呂も混雑せずに、チェックアウト時間直前まで滞在させていただき、休暇を楽しむことができました。

願わくば、お部屋備え付けの冷蔵庫は製氷皿がついていると、夏場は持参した保冷剤や、お部屋に備え付けていただいたミネラルウオーターを凍らせることができます。
今回前泊したホテルでは、製氷機能がついており、今年の夏は函館も３０度を超えて次の移動に備えて、飲み物やお土産の保冷に使えてとても助かりました。

フロアーに製氷機が無いこともありますので、次回の設備更新の際にでもご検討いただけると嬉しいです。

でも、朝の散歩に最適な周辺環境は最高のリフレッシュになりました。また、次の訪問時にもお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

山の中のリゾートホテルなので、夜の散策はできませんが、フロントの対応に温泉はよかったです。
仕事での利用でしたが、満喫できました。
食事のコースは、美味しかったです。

お世話になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

非常に安価なプランを見つけて予約したこともあり、コスパとしては満足以上でした。従業員の方の案内やサービスはハイクラスのホテルとして十分なもので、着いた時に荷物を持ちに出てきたいただいたのは有り難かった。部屋も狭くなく、二人で十分な広さで設備もよく、清掃は行き届いていました。食事は、以前に道内の別のプリンスで「何じゃこりゃ！！」というレベルだったので期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。夕食のフレンチは十分に価格に見合うおいしさでした。一つ難点を言えば風呂でしょうか。大浴場は悪くは無いのですが、設備の充足という点でもの足りなさがありました。サウナとジャグジーがあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

朝食バイキングはメニューも多くとても良かった
部屋もきれいで満足しています
雨降りの到着だったので駐車場から少し歩くのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

夕食はとても美味しくてよかったのですが、料理の説明をして欲しかったです。
料理の説明があると食事の楽しみ方に深みが出ます。

またコース料理でしたどのような料理が出てくるの事前にわかりませんでした。
いつも料理に合わせてアルコールをチョイスしているのでこれはいただけません。
コース内容が解ればアルコールの選択にも幅がでます。

ホールスタッフの方が明らかにわかる態度で食事の進み方を何度も確認していましたが見られるほうは急かされているようで不愉快になります。スタッフとしての必要性は理解できますが客にわからないようにそれとなく確認する等、配慮が必要だと思います。

女性のスタッフのかたですが客から見える場所でスカートを廻して直していましたが興ざめになりますので身だしなみの修正は見えないところで行うべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉、レストランの食事、部屋のいずれも大変満足でしたが、唯一「森の小径」の案内が入口のところのみで分かりにくかったのが残念でした。見落としたのかもしれませんが、途中途中に案内があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

朝食は素晴らしい。温泉も露天がとても良い。
部屋は普通です。
夕食は改善が必要では？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

夏の北海道を満喫できました。ゴルフも

お風呂の狭さだけ不満です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

家族で利用しました。森の中にいるようで、部屋からの眺めがとてもよかったです。
朝夜ともビュッフェも美味しくて、満足です。
温泉も池とつながっているような感じでリラックスできました。
ただ、女湯についてですが、洗い場も湯船の広さも、利用人数に足りていないと思いました。午後はガラガラでゆっくり入浴できましたが、夜に再び行ったら、団体のお客さんでしょうか、洗い場から脱衣所まで行列ができていました。
しばらく待っていても列が解消されないので、夜の入浴はあきらめました・・・。それが残念です。お風呂の拡張、もしくは、団体客の専用入浴時間を作るなど、何か対処した方が良いと思います。
それ以外は、本当にとても良いです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

しっとりする雰囲気でした。大浴場もありゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月