総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 22:28:09
-
ホテル内外のデザインが古いけど落ち着いてプレミアム感を感じられた。
ただ温泉の湯槽が狭く落ち着かない。
朝食の途中で席を立ち果物とヨーグルトを取りに行って帰ったら食事中カードと共にお皿やドリンクが無くなっていた・・・
部屋はちょっと狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月29日 18:14:07
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて
お礼申し上げます。
朝食会場では、たいへん不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。これから始まる紅葉シーズンもおすすめです。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の激トク大作戦♪お日にち＆滞在時間限定宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合5
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 19:25:43
-
部屋、最高です。ありがとうございました。お風呂も景色が良く、温泉も良かったです。従業員のサービス・応対も良かったですが、朝のフロントの方の応対とやりとりが少し冷たく感じました。しかしながら、その点を除けばとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月29日 18:07:55
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応では、あたたかい思いありのある対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
今後、全スタッフでお客さまに寄り添ったサービスを提供できるようスタッフのスキルアップ向上に努めてまいります。
大沼はこれから紅葉シーズンを迎えます。
機会がございましたらぜひまたお越しください
ませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の激トク大作戦♪お日にち＆滞在時間限定宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 20:09:48
-
静かな緑の中に佇む落ち着いたホテルでお風呂は眺望、温泉ともよいものでした。スタッフさんの対応も親切で気持ちよく過ごせました。フリードリンクのラストオーダーが20時までとの説明がなかったこととビュッフェで品数は多いのですが、補充がされない品があったことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月29日 18:01:20
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】家族でうれしい！ディナーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合5
はちゃねさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- はちゃねさん [60代/女性] 2019年09月11日 04:58:28
-
留辺蘂から大沼公園に移動後、夕暮れ時の公園を散策し、送迎バスを利用してチェックイン、翌日は帰途に着いたので滞在時間限定でも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月11日 18:22:39
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の激トク大作戦♪お日にち＆滞在時間限定宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
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ユースケ・キンタマクラさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- ユースケ・キンタマクラさん [40代/男性] 2019年09月03日 22:09:43
-
ひとり素泊まり利用です。
やはりプリンスホテル様は、その辺のビジネスホテルとはレベルが違うと感じました。
部屋の広さ快適さ、サービス素晴らしいです。書ききれないぐらいです。
温泉も最高でした。
大沼公園行かれる方にオススメです。
私も再訪します。
今回のように楽天セールで、お値段安ければですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月11日 18:21:45
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】 早めの予約がお得！！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 13:27:44
-
滞在時間が短かったですが有意義な時間を過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年09月11日 18:21:00
-
過日は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまのご期待にお応えできるようサービスの向上・改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割55】 早めの予約がお得！！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 19:03:26
-
フロントの対応がびっくりするくらい感じが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年08月28日 15:07:15
-
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応では、たいへん不愉快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客さまのご期待にお応えできるようサービスの向上・改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 早めの予約がお得！！夕朝食付き●夕食はシェフおすすめディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】
総合5
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 08:11:22
-
ネット予約で喫煙部屋しか空きがなく、仕方なくその部屋を選びましたが、チェックイン時の確認の際、禁煙部屋に空きがなかった旨を伝えると、ものの数分で動いて下さり禁煙部屋にして下さいました。これは本当に助かりました。お部屋も綺麗で余裕のあるゆとり感、窓全面に見られる緑、また部屋の外の通路に流れる静かなBGMのおかげで隣部屋の音など気にならずに過ごせました。
お風呂は洗い場が仕切られており、数も少なく洗い場待ちの列ができ残念な思いでしたが、露天に行くと想像以上の素敵さで洗い場に並んでいた残念な思いも吹き飛びました。
朝食は美味しくハズレがないものばかり。ただ牛乳が体脂肪乳のような？コーヒーがもう少し香り高ければと思うものの、我が家にとっては満点のホテルでした。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年08月21日 15:44:57
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在時間限定】お得にリゾート♪夏休みスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(3名利用)】
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gori0909さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- gori0909さん [50代/男性] 2019年08月14日 03:28:22
-
モデレートツインの3人利用はちょっと狭かったけど、館内は快適すごせました。（ただ、アジア系とおぼしき宿泊客が廊下のゴミ箱に捨てたゴミの臭いには少し困った。）朝食バイキングはメニューが豊富で美味しく、また、朝食会場から駒ヶ岳もよく見えて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年08月21日 15:43:25
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】
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gori0909さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- gori0909さん [50代/男性] 2019年08月14日 03:18:47
-
自然を満喫できて良かったです。温泉もまあまあ良かったし、朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年08月21日 15:42:34
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
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go10さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- go10さん [50代/男性] 2019年08月11日 22:29:07
-
毎年の夏休みにお世話になっております。
今回は眺望が最高な最上階のコーナーツインをお得に宿泊させていただきました。
ディナーは別手配でしたが、四季の賞味会のコースを利用させていただき、最高のお料理を堪能させていただきました。
ぜひとも、通常のプランにこの賞味会のディナーを加えていただきたいほど絶品なメニューでした。
幸いにも、朝食もお風呂も混雑せずに、チェックアウト時間直前まで滞在させていただき、休暇を楽しむことができました。
願わくば、お部屋備え付けの冷蔵庫は製氷皿がついていると、夏場は持参した保冷剤や、お部屋に備え付けていただいたミネラルウオーターを凍らせることができます。
今回前泊したホテルでは、製氷機能がついており、今年の夏は函館も３０度を超えて次の移動に備えて、飲み物やお土産の保冷に使えてとても助かりました。
フロアーに製氷機が無いこともありますので、次回の設備更新の際にでもご検討いただけると嬉しいです。
でも、朝の散歩に最適な周辺環境は最高のリフレッシュになりました。また、次の訪問時にもお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- 函館大沼プリンスホテル 2019年08月21日 15:41:55
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【憧れのお部屋にお得に宿泊】 komagatakeコーナーツイン特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】komagatake コーナーツイン】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 21:16:19
-
山の中のリゾートホテルなので、夜の散策はできませんが、フロントの対応に温泉はよかったです。
仕事での利用でしたが、満喫できました。
食事のコースは、美味しかったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年07月30日 14:03:54
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 14:44:46
-
早目にチェックインして温泉を利用しました。思っていたより広くなく、シーズンや時間帯によっては混雑するんだろうと思いますが、当日は貸切状態で存分に愉しめました。特に露天風呂は非常に印象に残りました。施設の古さは否めませんが、食事も美味しくゆっくり過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年07月08日 16:45:20
-
過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】今だけお得！タイムセール 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
霞の次郎さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 霞の次郎さん [60代/男性] 2019年06月15日 12:24:32
-
毎年、この時期に利用させていただいております。
相変わらず、職員の方の接客には感心しております。（フロント、レストラン）
また今回は、送迎バスの運転手さんの気配りにも感心しました。
来年度も利用いたしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年06月18日 14:53:44
-
過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得に！】 連泊ステイ素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 17:17:32
-
ガッカリしたのは、氷が欲しいので聞いたら製氷機は存在せずコンビニで購入して欲しいとのことだった。ホテルのランクを考えれば意外だった。温泉は最高に気持ちが良く窓からの眺望も良かったので残念に思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年06月18日 14:50:49
-
過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 17:36:42
-
お風呂にサウナ室がなくすこし残念でしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年05月30日 15:16:39
-
過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】komagatake コーナーツイン】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 21:26:40
-
安く宿泊できました。大沼公園は平日という事で、閑散としていましたが、新緑の季節でとても良かった。
ホテルの部屋にコーヒーマシンはあるものの、売店で専用の物を購入しないと使えない。
氷のサービスも無く売店で購入との事。
ホテルのサービスとしてはどうかと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年05月30日 15:15:29
-
過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
総合4
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 18:41:03
-
家族で利用しました。
スタッフの皆様がどの方もとても親切で、感じの良い方ばかりでした。それだけでもまた泊まりたいと思えました。
お部屋からは駒ヶ岳が見え、目の前には桜の木もあり、気持ちの良い眺めでした。周りも静かでよく眠れました。
残念だったのは、部屋数に対して大浴場が狭く、洗い場が足りなくて立って待っている状態だったことです。
連休で、団体客もいらっしゃったからかもしれませんが、もう少し落ち着いて入れると良かったかなと思いました。
食事は朝食のみでしたが、品数も豊富で和洋どちらもあり、大変満足でした。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年05月11日 12:47:06
-
この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン(1～2名利用)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:56:46
-
連休中の5月1日に宿泊しました。
夕食はおいしかったですが、全体的に量が少なく、物足りなかったです。
また、温泉を楽しみしていましたが、大きなホテルの割に大浴場がたった1つで、それも洗い場が8つしかなく夕食後は大混雑。何度も出直しをして、入れたのは11時過ぎ。温泉としているのであれば、考える余地があるのでは！
非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 函館大沼プリンスホテル 2019年05月11日 12:45:36
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この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックステイ 夕朝食付き●夕食はシェフおすすめのディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン フォレストサイド】
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スムさんミカさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ
10月5日に函館市内からは近場のホテルですが、一度プリンスホテルに宿泊したくて、1泊朝食付き２人１万円のチャンスに行きました。やっぱり湯の川、函館駅前のホテルと比較しても別格でした。さすがプリンス！！
①数年経過しているので建物・風呂などは、決してグッドではないけど日常のメンテナンスがしっかりしていました。部屋室内に嫌な臭いもなくさわやかだった。②フロント女性・朝食会場・ベットメーキングの各スタッフの応対も言葉・顔・姿勢が丁寧で気持ち良かった。③朝食バイキングのメニューも最高！味・鮮度もよく、メニューも補充されていて、スタッフ間のコミュニュケーションもよく、使用後の食器も適度に片付けして不快感なし。パンも美味しく特にクロワッサンとフランスパンのクッペもホテルパンのグレード最高！
プリンスホテルの企業観には、感服です。機会有れば、また行きたい・他人にも薦めたいホテルです。ありがとうございました。
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この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまからいただきました、貴重なご意見を参考に、サービスの向上・改善に努めてまいります。
これから始まる紅葉もたいへん美しくおすすめのシーズンです。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。