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函館大沼プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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函館大沼プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.12
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.25
  • 食事4.28
宿泊年月
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129件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 16:06:50

景色が綺麗でお部屋もキレイだし泊まって良かったです
フロントの対応は人によってバラツキありだと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
函館大沼プリンスホテル 2021年09月26日 23:32:53

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。
フロントの対応では、全スタッフが同じ対応ができるよう従業員教育を徹底いたします。
今後も、お客さまにご満足いただけるよう全スタッフでサービスの向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「館内利用券3,000円付き」道民限定 夕朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン マウンテンサイド(3名利用) 】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 17:52:40

8月4日に宿泊しました
サービス、食事、アメニティなど
大変満足しました。
利用したプランも大変お得でしたし
、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
函館大沼プリンスホテル 2021年08月11日 14:15:09

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客さまに快適にご利用いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
「館内利用券3,000円付き」 道民限定 朝食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

スポーツのTV観戦が趣味の後期高齢者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

スポーツのTV観戦が趣味の後期高齢者さん [70代/男性] 2021年06月29日 15:27:08

朝食のみの宿泊でしたが特別割引プランで宿泊ができ充分満足でした今年二回目で森林に囲まれた景観はまた秋にはと楽しみにします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
函館大沼プリンスホテル 2021年07月01日 13:57:00

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテル周辺は落葉樹の森に囲まれており四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。春の新緑と秋の紅葉は特におすすめです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【函館新外環状道路 開通延長記念】北海道民限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

えいいさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

えいいさん [60代/男性] 2020年09月20日 21:56:06

朝食で和食を選択した場合お茶を一緒に出してほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
函館大沼プリンスホテル 2020年09月22日 11:18:43

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、ご指摘いただきました件は全スタッフで共有し業務改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】◆早めの予約がお得/夕朝食付き●夕食はシェフおすすめディナーコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 21:58:02

スタッフの方の接客も感じがよく、朝食もおいしかった。ただ、残念だった点が1つ。部屋の洋式便器のふたを開けると、たまり水の表面に、油?の膜のようなものが張ってました。とても気持ち悪かったです。コロナの影響で、しばらく営業休止し、久しぶりの営業再開直後のせいなのか、当分水を流していないのは明らかでした。部屋の入り口のドアには、清掃済みの封印のようなものが貼ってありましたが、いくら清掃、消毒済みでも、しばらく利用のなかった部屋は、お客が泊まる直前には、今一度点検された方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
函館大沼プリンスホテル 2020年07月06日 12:42:40

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件では、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、点検の不備でございます。改めまして深くお詫び申しあげます。
今回の件を、全スタッフで共有し再発防止に努めます。今後も頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、業務改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【みなみ北海道応援】森の朝さんぽ&クーポンで楽しむリゾート夏旅
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 09:14:36

ディナーのコースが品数少なくちょっとがっかり。
しかしカウチソファーをコーディネートした部屋にアップグレードされていて満足。
サウナで整いたい。
散歩する庭が広くて良いですね。
朝食会場からの眺めとその場で握るおにぎりに大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
函館大沼プリンスホテル 2020年01月21日 15:14:18

過日は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事では、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の事例につきましては、全スタッフで共有させていただきました。頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、業務改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
冬のあったか2食付き 北海道産牛の赤ワイン煮込みディナープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 22:28:09

ホテル内外のデザインが古いけど落ち着いてプレミアム感を感じられた。
ただ温泉の湯槽が狭く落ち着かない。

朝食の途中で席を立ち果物とヨーグルトを取りに行って帰ったら食事中カードと共にお皿やドリンクが無くなっていた・・・

部屋はちょっと狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
函館大沼プリンスホテル 2019年09月29日 18:14:07

この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて
お礼申し上げます。
朝食会場では、たいへん不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客さまにご満足いただけるようサービスの向上、改善に努めてまいります。
大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。これから始まる紅葉シーズンもおすすめです。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夏の激トク大作戦♪お日にち&滞在時間限定宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 14:44:46

 早目にチェックインして温泉を利用しました。思っていたより広くなく、シーズンや時間帯によっては混雑するんだろうと思いますが、当日は貸切状態で存分に愉しめました。特に露天風呂は非常に印象に残りました。施設の古さは否めませんが、食事も美味しくゆっくり過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
函館大沼プリンスホテル 2019年07月08日 16:45:20

過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】今だけお得!タイムセール 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

霞の次郎さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

霞の次郎さん [60代/男性] 2019年06月15日 12:24:32

毎年、この時期に利用させていただいております。
相変わらず、職員の方の接客には感心しております。(フロント、レストラン)
 また今回は、送迎バスの運転手さんの気配りにも感心しました。
来年度も利用いたしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
函館大沼プリンスホテル 2019年06月18日 14:53:44

過日は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得に!】 連泊ステイ素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 18:41:03

家族で利用しました。
スタッフの皆様がどの方もとても親切で、感じの良い方ばかりでした。それだけでもまた泊まりたいと思えました。
お部屋からは駒ヶ岳が見え、目の前には桜の木もあり、気持ちの良い眺めでした。周りも静かでよく眠れました。

残念だったのは、部屋数に対して大浴場が狭く、洗い場が足りなくて立って待っている状態だったことです。
連休で、団体客もいらっしゃったからかもしれませんが、もう少し落ち着いて入れると良かったかなと思いました。

食事は朝食のみでしたが、品数も豊富で和洋どちらもあり、大変満足でした。

また機会があれば是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
函館大沼プリンスホテル 2019年05月11日 12:47:06

この度は函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、いただきました貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【こどもの日記念】お子さま半額!室数限定お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 09:38:09

今年は何回か利用させて頂きましたが、今回の雪景色の露天風呂が今年一番の絶景でした。
いつも団体さんの入浴が落ち着いた、23時過ぎ頃からゆっくり温泉を堪能しています。
できればその時間あたりで、1度見回りして頂けるとありがたいです。
お部屋もベットもバスルームも広く、タオルも部屋用温泉用と沢山あって、快適でした。
朝食は1日分の野菜を1回で取れる程、種類が豊富でした。温野菜と一緒に食べるカレー
が少しあるとうれしいです。函館塩ラーメン美味しいです。
いつも気持ち良く宿泊させて頂いております。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
函館大沼プリンスホテル 2018年12月18日 13:21:26

過日は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねて
お礼申し上げます。
これからも、お客さまからいただきました
貴重なご意見を参考に、サービスの向上に
努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち
いたしております。

ご利用の宿泊プラン
【元気です北海道】スペシャルプラン / 朝食&館内利用券付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 10:16:03

家族4人で利用しました。
露天風呂の前には観賞池が広がり、解放感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
函館大沼プリンスホテル 2018年09月10日 11:25:01

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なごご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割55】 早めの予約がお得!!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 22:13:02

窓から見える緑に囲まれた静かな景色に癒されました。道の駅に立ち寄ることがなかったので、残念ながらソフトクリーム券は使いませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
函館大沼プリンスホテル 2018年07月23日 16:03:23

過日は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。秋の紅葉もお勧めですので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道150年】新発見!☆道南の秀峰 駒ヶ岳ビュー新規OPEN道の駅ソフトクリーム付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン マウンテンサイド 】

食事4

miya066545さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

miya066545さん [50代/男性] 2018年05月04日 08:02:36

見晴らしの良い朝ごはん会場からの眺めは最高でした。大浴場もありゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
函館大沼プリンスホテル 2018年05月06日 13:29:36

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春の大沼リゾートステイ みなみ北海道桜の名所~五稜郭タワー展望チケット付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 23:27:24

のんびりとくつろぐことが出来ました。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
函館大沼プリンスホテル 2018年05月06日 13:31:26

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。大沼は四季折々の美しい景色をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!気軽にリゾート♪】春の得トク温泉プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

ぽんちゃん0605さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

ぽんちゃん0605さん [60代/女性] 2018年01月08日 09:04:27

美味しい食事、良いお湯、お正月に癒しを得ました。ただ、元旦の宿泊でしたので,もう少しお正月の雰囲気があってもよかったのかなと思います。近間のふゆあそび、
お散歩などができる感じがあるともっといいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
函館大沼プリンスホテル 2018年01月31日 07:37:39

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めてまいりたいと存じます。
函館大沼プリンスホテルでは、今シーズンよりホテル敷地内でスノーアクティビティーの営業を始めました。ガイド付きのスノーシューやスノーラフティング・スノーモービルをお楽しみいただけます。ご案内が徹底されておらず、誠に申し訳ございませんでした。次回は、ぜひご検討くださいますようお願い申し上げます。
大沼は四季折々の美しい景色が魅力です。また、海の幸・山の幸が豊富で1年を通して旬の味覚をお楽しみいただけます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リゾートで過ごすお正月 年末年始ディナーブッフェ付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 20:08:37

のんびりと元旦を過ごせました。

お食事も美味しくお正月のお料理も並び食べ過ぎていまいました。

残念だったのか温泉の脱衣場にある水飲み器が壊れていました。

大変気持ちの良い温泉でついつい長湯してしまい水が飲みたくなったので、、、残念。

しかしチェックアウトの後に外で写真を撮っているとシャッターを押しますよーっとフロントの方がいらしたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
函館大沼プリンスホテル 2018年01月31日 09:16:06

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉施設では、水飲み機の故障がありご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
現在、交換機の準備をしております。たいへん恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。
今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
大沼は四季折々の美しい景色が魅力です。また、海の幸・山の幸が豊富で1年を通して旬の味覚をお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リゾートで過ごすお正月 年末年始ディナーブッフェ付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 11:52:59

クリスマス感いっぱいで楽しい宿泊でした。
料理も美味しく頂きました。
今は、止む負えないのかもしれないが、中国人の団体客とお風呂やバイキングの時間を分けて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
函館大沼プリンスホテル 2018年03月05日 12:32:51

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽にホテルの夕食を】お日にち限定!カジュアルディナープラン/夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:21:51

オープン当時から利用しているホテル。
今回はリニューアル後、初めての宿泊。
部屋は前の方が好きかも。。。
声の反響が凄かった。
洗面台が外に有るのがプリンススタイルとは思うけど…、あまり好きじゃない。
バージョンアップした朝食は景色も内容も満足しました。
大浴場のシャワー数は以前と変わらず少ないのでシャワー待ちをする人が多数。
空いている時間を狙って行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
函館大沼プリンスホテル 2018年03月05日 14:19:33

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ 朝食付き【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

食事4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 02:01:50

フォレストサイドでも四階だったため、目の前が緑で快適でした。
朝食ビュッフェは種類が豊富で、どれも美味しくて良かったです。瓶入りの山川牧場の牛乳もありました。
せっかくの自然の中なのに、周辺を散策できるところがなく、朝のお散歩ができないのが残念です。歩いて行ける観光ポイントがないので、車で来ないと観光には不便かもしれません。
シャトルバスとかはあるみたいですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
函館大沼プリンスホテル 2018年03月05日 15:10:58

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。いただいた貴重なご意見を参考に、お客さまにご満足いただけるよう工夫・改善に努めさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏の得トク温泉プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン フォレストサイド】

129件中 41~60件表示

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