露天風呂からの景色、美味しかった朝食、アメニティの充実、スタッフの方の対応など、すべてにおいて満足でした。チェックアウト後は散策路を歩き、とても充実した休日となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

深夜の到着になり子供もいましたが、お部屋を端にグレードアップしてくださり、気を遣わずに過ごすことができました。
露天風呂は眼下に鴨や魚が泳いでいるのも見られ、紅葉もあり敷地の外を散策するといろんな種類のきのこが生えていて子供も大喜び。規模の割に風呂は小さく混雑を心配しましたが、他所と違い食事時も騒がしくなく、常に静かでゆっくりした気分で過ごせました。おにぎりを握ってくれたおねえさんがすごく親切で気持ちが温かくなりました。
また利用したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月5日に函館市内からは近場のホテルですが、一度プリンスホテルに宿泊したくて、1泊朝食付き２人１万円のチャンスに行きました。やっぱり湯の川、函館駅前のホテルと比較しても別格でした。さすがプリンス！！
①数年経過しているので建物・風呂などは、決してグッドではないけど日常のメンテナンスがしっかりしていました。部屋室内に嫌な臭いもなくさわやかだった。②フロント女性・朝食会場・ベットメーキングの各スタッフの応対も言葉・顔・姿勢が丁寧で気持ち良かった。③朝食バイキングのメニューも最高！味・鮮度もよく、メニューも補充されていて、スタッフ間のコミュニュケーションもよく、使用後の食器も適度に片付けして不快感なし。パンも美味しく特にクロワッサンとフランスパンのクッペもホテルパンのグレード最高！
プリンスホテルの企業観には、感服です。機会有れば、また行きたい・他人にも薦めたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋、最高です。ありがとうございました。お風呂も景色が良く、温泉も良かったです。従業員のサービス・応対も良かったですが、朝のフロントの方の応対とやりとりが少し冷たく感じました。しかしながら、その点を除けばとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

ひとり素泊まり利用です。
やはりプリンスホテル様は、その辺のビジネスホテルとはレベルが違うと感じました。
部屋の広さ快適さ、サービス素晴らしいです。書ききれないぐらいです。
温泉も最高でした。
大沼公園行かれる方にオススメです。
私も再訪します。
今回のように楽天セールで、お値段安ければですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

ネット予約で喫煙部屋しか空きがなく、仕方なくその部屋を選びましたが、チェックイン時の確認の際、禁煙部屋に空きがなかった旨を伝えると、ものの数分で動いて下さり禁煙部屋にして下さいました。これは本当に助かりました。お部屋も綺麗で余裕のあるゆとり感、窓全面に見られる緑、また部屋の外の通路に流れる静かなBGMのおかげで隣部屋の音など気にならずに過ごせました。
お風呂は洗い場が仕切られており、数も少なく洗い場待ちの列ができ残念な思いでしたが、露天に行くと想像以上の素敵さで洗い場に並んでいた残念な思いも吹き飛びました。
朝食は美味しくハズレがないものばかり。ただ牛乳が体脂肪乳のような？コーヒーがもう少し香り高ければと思うものの、我が家にとっては満点のホテルでした。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今年は何回か利用させて頂きましたが、今回の雪景色の露天風呂が今年一番の絶景でした。
いつも団体さんの入浴が落ち着いた、23時過ぎ頃からゆっくり温泉を堪能しています。
できればその時間あたりで、1度見回りして頂けるとありがたいです。
お部屋もベットもバスルームも広く、タオルも部屋用温泉用と沢山あって、快適でした。
朝食は1日分の野菜を1回で取れる程、種類が豊富でした。温野菜と一緒に食べるカレー
が少しあるとうれしいです。函館塩ラーメン美味しいです。
いつも気持ち良く宿泊させて頂いております。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

11月16日1泊お世話になりました。
チェックイン後、少し部屋でくつろいで、夜中12時近くに温泉に行くと
利用者ほ誰も居なく、私が独り占めでした。
特に露天風呂は、非日常を感じながらリフレッシュ出来ました。
部屋の広さ、ベットや寝具の状態も快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

近隣の町での私用の為、度々利用するので、リーズナブルな設定があるのが嬉しいです。
部屋も広く使い勝手が良です。なんと言っても、自然に囲まれた静かな環境に癒されます。
部屋の大きな窓からの景観は絶品です。朝食会場で「こんなに宿泊者がいたんだ～」と驚くほど、ゆったりと過ごせます。
温泉は旅行者の方に優先して楽しんでもらって、遅い時間にのんびりと浸っています。
深夜の露天風呂はなかなかのアメージングです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月7日に宿泊。
震災の翌日にもかかわらず、いつもと変わらない丁寧なサービスをして頂き、驚きと感動を覚えました。
海外からの観光客の皆さんも、大変落ち着いて、ゆったりと過ごされている様子で良かったと思いました。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

８月２８日に宿泊しました。
遅めの時間に到着したので、お風呂に入って寝るだけでしたが。
部屋はとても綺麗で、アメニティは充実していました。
お風呂は団体客の少なくなる時間を教えてもらえたので　洗い場も待つことは無かったです。
想像していたよりも小さいお風呂でしたが、気持ち良く利用できました。

不満があるとすれば、浴衣のサイズですね。大きすぎて着れませんでした。フロントに聞くのも面倒だったので部屋着でお風呂に行きました。女性用の小さいサイズも用意してもらえたら嬉しかったかも・・・という位ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋からの景色も最高。
全てに関して満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

窓から見える緑に囲まれた静かな景色に癒されました。道の駅に立ち寄ることがなかったので、残念ながらソフトクリーム券は使いませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

同じプランで宿泊された方のコメントを参考に予約しました。お部屋の窓からの風景が素敵でした。白樺の木の見える窓一杯の緑に癒されました。接客も丁寧でした。ゴルフをするので朝食を朝一番で取りましたが、海外の方の団体さんでいっぱいでした。全体としてはコスパ抜群で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

大沼で遊ぼうと思い、予約したのですが、色々予定があり夜9時過ぎに到着し、宿泊・朝食のみでした。朝食のオニギリが美味しく、沢山食べました。また是非利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

前日予約だったからか、ランクアップされたお部屋が、低価格で泊まれてありがたかった。いつも気持ち良く利用させて頂いているが、チェックインの際、団体客と重なったせいで、問い合わせの団体客に割り込まれ、二人いた従業員は気付かず、後回しにされ不愉快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

今回は3回目の宿泊でしたが、過剰すぎないながらも丁寧なサービスにとても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

従業員の方がとても親切・丁寧でした。
お風呂は狭いと書き込みにありましたが、空いていたせいか何の不満もありませんでした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12月4日に宿泊しました。このホテルは年数回利用させて貰っています。サービスは申し分なし、こちらが恐縮してしまうことも。以前、スタッフさんの不手際があったらしく、次回利用した時に、チェックイン時に謝って頂き驚きました。同料金でのグレードアップもあり、満足しています。このご時世、外国からのお客様も多く、朝食時は海外にいる感覚を覚えることもありますが、美味しい朝食、抜群の景色で帳消しにしてくれます。温泉は、お湯は素晴らしいですが、狭すぎます。団体客を避けて、深夜や早朝で利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

当日は運悪く台風で悪天候だったので、ゴルフを中止しホテルでのんびりだったのですが、様々なサービスが行き届いており、ゆっくりすることが出来ました。半露天のお風呂も素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月