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函館大沼プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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函館大沼プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.20
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.22
  • 食事4.32
宿泊年月
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330件中 1~20件表示

総合5

kasatou2000さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

kasatou2000さん [60代/男性] 2024年10月19日 13:18:55

部屋からの眺めは最高に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】温泉とビールで身も心もリフレッシュ♪♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合2

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 11:20:44

客室の洗面が排水口からの臭いがすごくとても不快でした。
夕飯は混雑のため、20時まで待つことになったが、早く席が空いたので19:15に食事ができたのはまあ良かった。温泉は泉質と露天風呂の景色は素晴らしいと感じたが、客室数に対して全体的に狭く、これでは混雑するのは仕方ないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【バリューレート】早期予約55日前 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合2

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 10:36:28

車以外のアクセスが悪く往復の交通費含め出費がかさんだ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
北海道カントリークラブ利用者限定!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン フォレストサイド】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 20:11:41

自然の中でゆっくりできるホテルかと思います。
お風呂は狭めです。
お部屋は落ち着けますが清掃がいまいちで、ランプシェードなど、ホコリがあり電気を点けると目立ったのが残念でした。
施設は古くなってきているようでした。
朝食(ビュッフェ)は種類も多く良かったです。
大沼でゆったり過ごすには良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 17:13:37

大自然の中の露天風呂が最高でした。
ビールプランも最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】温泉とビールで身も心もリフレッシュ♪♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

1260emikoさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

1260emikoさん [70代/男性] 2024年09月13日 13:33:24

風呂が気持ち良くのんびり出来る事が一番です。よくゴルフをするので近くのゴルフ場へ行くのが便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】温泉とビールで身も心もリフレッシュ♪♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

もはんくんさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

もはんくんさん [50代/女性] 2024年08月31日 21:04:00

夕食がとても雰囲気があり素敵でした。朝食のビュッフェの料理の味付けも本とおいしかったです。部屋からは駒ヶ岳がバッチリ見えて、とても素晴らしく感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 21:41:32

部屋もご飯もお風呂もよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
《お日にち限定開催》夕食は和洋のディナーブッフェ♪夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

あずやん4417さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

あずやん4417さん [50代/男性] 2024年08月25日 16:21:15

食事のコース料理美味しかったですし従業員の対応が皆様良かったです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【バリューレート】早期予約55日前 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

あずやん4417さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

あずやん4417さん [50代/男性] 2024年08月25日 16:19:29

全般に対応がよく気持ちのいい旅行となりました。夜のコース料理も非常に美味しかったです。また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【バリューレート】早期予約55日前 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

moguhisaさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

moguhisaさん [50代/男性] 2024年08月18日 17:55:36

スタッフのサービスは、良いです。朝食は、最高に良い、朝からイクラ丼です。和食、洋食で良いです。お風呂が残念です。洗い場が狭すぎる
。数が少ない。大浴場と露天風呂が狭すぎる。ホテルの側にパン工房や散歩道もありホテルの中にコンビニみたいなお店と洋服店があり、良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ウォーキング大好き。さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

ウォーキング大好き。さん [70代/女性] 2024年08月03日 19:15:01

予約なしで駅からの送迎が利用できてよかった。洗面台の縁のくろずみが鏡に写ってしまうので、マイナスポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

ネフェルジョージさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

ネフェルジョージさん [60代/男性] 2024年08月01日 12:29:37

久々良いホテルに泊まりました。当日は結構な雨でしたが、ホテルのある森と雨音、空気、露天風呂と全てがリラックスできストレスが溶けて行くのがわかります。メインダイニングでの食事もとても満足できました。ただ、月替りかと尋ねたら年3回ぐらいと聞き少し残念です。私は地元なのですぐ行きたいのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
☆夕朝食付き☆オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 06:05:09

2024.7.20に宿泊 朝食バイキングは、その場で握ってくれるおにぎり等、大満足でした。節約だと思いますがひげそりが置かれていなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

popi-chanさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

popi-chanさん [50代/女性] 2024年07月22日 20:31:17

7/21に宿泊しました。朝食時、窓側の席が満席になっており諦めて他の席で食事を始めました。一段落し窓側の席が空き出すとスタッフの村上さんが「食後のコーヒーだけでも窓側のお席でゆっくりお寛ぎください」と親切に声をかけてくださいました。またフロントの外国人スタッフの方もとても気さくで感じ良く快適に過ごせました。
また、客室のバスタブも大きくて感動しました。洗面台はトイレとは別に客室内にあり非常に良かったのですが、備品としてヘアーキャップも髪ゴムもなかったのが残念でした。
チェックアウトが12時なのでゆっくり滞在出来、贅沢な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

SILVER KIDさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

SILVER KIDさん [70代/男性] 2024年07月18日 18:45:37

広々とした自然豊かな環境の中にあり、ゆったりと過ごすことができました。部屋は3人で利用するには少し手狭ではありましたが、朝、夕食共にとても美味しく、お風呂も気持ちよく、スタッフの方にも とても親切にしていただき、また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
☆夕朝食付き☆オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合3

tiara mama11355さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

tiara mama11355さん [50代/女性] 2024年07月18日 10:46:01

ホテルの写真をみて高台に建つ見晴らしのいいホテルかと思っていたのでちょっとガッカリしました。部屋からもレストランからも露天風呂からも見える大きめの池は夜ブルーのライトがチラチラ見えるだけで 水も汚く魚も見えにくく 露天風呂にいてもみる物もなく残念。花を植えるなり水を浄化するなりして ホテルの売りなら売りで手をかけてほしい。
古いホテルだから仕方ないが部屋の水回りもカビが目立ち ホテルの構造が細長くてお風呂やエレベーターに遠くてお風呂は1回行くだけで諦めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合2

mjmatsumotomjさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

mjmatsumotomjさん [50代/男性] 2024年07月16日 18:11:04

今日の対応のことを書き込みます。今日は、7月16日です。すぐに書き込みたかったので前回の予約のところから書き込んでます。今日チェックインした松本ですが、領収書をいただくときに、発行してもらった領収書の一部を切り離してくださいと、頼むと、そういうことはできません。ご自分でどうぞ、とやや乱暴にハサミをわたされました。少なくとも楽天で高級宿に分類されてるところで、このような対応をされたのは初めてでした。この宿に泊まるのは3回目ですが、スタッフの方の質にとても差があるように感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】温泉とビールで身も心もリフレッシュ♪♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:43:18

7/11宿泊。
リゾート感があってよかったです。
大浴場はそれほど広くありませんが、露天風呂とともに気持ちよく入りました。
近くにある 『ピカタの森 アイス工房』がオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
函館大沼プリンスホテル 2024年07月24日 09:24:11

函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、特に温泉からの景色や大沼の大自然をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。チェックアウトのお時間まで、ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。よろしければ、ゴルフ場である北海道カントリークラブのご利用もぜひお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆オンライン決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合3

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 13:50:02

送迎の運転手の方の感じが良かったです。チェックイン時間より早くに駅に着いたため乗車しようとしたところ、荷物だけホテルにお持ちすることも出来ますよと、言ってくださり親切でした。
しかしレストラン予約に関しては手違いがあったのか、単純に忘れたのか、不満なことがありました。夕食予約を夕方ごろ電話でお願いしたところ、20時頃になりそうだから席が空き次第部屋に連絡すると言われ数時間待機。20時を過ぎても全く連絡は来ず.. 不安になりラストオーダー時間をむかえて入店できないこともあるのか確認の連絡をした後、数分後に席が空いたとの連絡。やっとの食事に伺うと店内ガラガラだったのには、唖然としてしまいました。
また夜はゴルフ利用の客が賑やかでお風呂でも賑やか、部屋も夜中まで声が聞こえていて、うるさかったのがゆっくり休めず残念でした。
ホテル周辺の散策マップがざっくりとしていて分かりづらかったので、もう少し詳細に載せていただけると散策しやすいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
函館大沼プリンスホテル 2024年07月22日 06:52:01

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はレストラン予約の不手際があったとのこと、大変申し訳ございません。また大浴場やお部屋の滞在に関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後レストランスタッフの対応を含め、いただきましたご意見を参考に今後ご満足いただけるサービスの提供、改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン フォレストサイド】

330件中 1~20件表示

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