こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-18 16:44:38
5.0
投稿日：2015-06-22 07:13:25
4.0
投稿日：2015-06-21 16:02:34
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投稿日：2015-06-21 15:46:41
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投稿日：2015-06-21 15:33:30
総合4
loopanibght2800さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
お風呂は断然水のうた お食事は森のうた。と言ったところ。
足湯もあり大変良かったです
施設の中もスリッパなし、裸足で歩き回れるのはやはり気持ちが良いです
食事のブッフェに和食がなかった事
ソムリエの発音が悪くて大変聞き取りにくい。（若い世代の私ですら聞き取りにくいのでお年を召した方なら、あの話し方なら完全にアウトでしょう）
また、スープの蓋を開けたら中身がない ソースをとろうとしたら、空でスタッフの方に言わなくてはいけない 水をつごうと思ったら、コップが補充されてなくて空！
森に何回も泊まっていますがこんな事一回もありませんでした
同じ鶴がでもこんな事もあるんだと驚愕しました
もう少し頑張って頂きたいです
一泊一万円そこらのお宿ではありません。
こちらはそれなりの【対価】を払って来ています
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手前どものグループホテルもご利用いただいていると伺い、重ねまして深く御礼申し上げます。しかし今回のお食事につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。スタッフの説明の件、配膳、和食提供の件とお客様へご満足頂けるサービスを提供出来なかった事を深く反省しております。今後は各スタッフへご案内を徹底するよう指導・教育してまいる所存でございますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。今後とも「しこつ湖 鶴雅リゾートスパ 水の謌」をどうぞ宜しくお願い申し上げます
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
マネージャー中屋 努