This is the second time that I stay here. Overall is still good but somearea still need to be improve. The coffee machine is terrible at breakfast. Our room this time is with terrible view ( back alley) I ask if it is possible to change. The front desk just decline without checking. Vy disappointing.
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総合4
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
This is the second time that I stay here. Overall is still good but somearea still need to be improve. The coffee machine is terrible at breakfast.
Our room this time is with terrible view ( back alley) I ask if it is possible to change. The front desk just decline without checking. Vy disappointing.
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この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
しかしながら全体的にご満足をご提供できず申し訳ありません
頂戴しました内容を元に今後もサービスの改善、向上に努めてまいります
また北海道へお越しになられるの従業員一同心よりお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛