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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 クチコミ・感想・情報

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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.48
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.04
  • 食事4.44

部屋4

hana5471さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

hana5471さん [30代/女性] 2020-08-13 22:20:47

眺望訳ありのお部屋を子供連れで利用。お部屋の眺望はお隣のホテルとの間の道が見えるお部屋でした。

あまり子供連れむきではないだろうな。とは思っていたのですが以前利用した日帰りブュッフェが美味しかったのでこちらの宿にしました。
コロナ対策もされていて、よかったです。従業員の方々も子供に楽しく声をかけてくれてよかったです。
ただ、ブュッフェで子供の好きな麺類がなく残念でした。
朝ごはんも、焼きたてのパンをサーブして回ってくれるのですが(なかなか回ってこない…)
子供が飽きてくるとぐずってしまう我が家では時間勝負でして…笑
サーブしてくれるパン以外にも、最初から並べられているパンがあったら…と思いました。
お風呂に入る時のヘアゴムが
部屋に1つのみ…大浴場の脱衣所にも用意はされてなくフロントにもない。との事で…どこのホテルにも大体あるものなので驚きました…

温泉の泉質はトロッとしていてツルツルになりました。
屋外にある足湯も気持ちよかったです。
マクラを選べるサービスも
初めてだったので楽しかったです。
コロナの中大変だと思いますが、
スタッフの方々、気遣いが細やかでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2020-09-01 19:09:54

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コロナ対策やその他サービスににご満足いただけうれしく思っております。麺類やパンのコーナーの充実等は今後検討させていただきます。
ヘアゴムについては、大浴場にもセットできるよう改善させていただきます。
スタッフの気遣いにもお褒めをいただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
支配人 永田義幸

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ちょっと訳あり】和洋室】