こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-12-17 19:57:01
5.0
投稿日：2012-11-10 20:34:37
5.0
投稿日：2012-11-10 20:04:07
4.0
投稿日：2012-11-01 15:08:55
4.0
投稿日：2012-10-11 14:30:11
総合5
yasupie0130さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
この５月１日にお世話になりました。さすがに鶴雅リゾートグループホテルだとほぼ満足しております。ただ一言だけ云わせて貰えれば、今回は貴ホテルとしてはリーズナブルな料金だからでしょうが、私は隣接ホテルの汚れた裏壁を見るために貴ホテルに宿泊したのでは有りません！！貴ホテルの素晴らしい精神・理念からも、１２０号室及びその並びの数室は客室では無く、別のスペースとして有るのが然るべきと考えます。ロビーの雰囲気も料理もスタッフの対応も申し分無いだけに、あの部屋は本当に残念でした・・・。私も年に数回は家内と二人で全国の温泉巡りを愉しんでおりますが、貴ホテルグループは最高評価に値すると実感しております。次回は別の部屋を期待して行きますよ！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
水の謌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は、当グループに対しまして、ご信頼いただき高く評価をしていただいてのご利用にも拘らず、ご提供させて頂きましたお部屋では、快適にお過ごしていただくことが出来ず、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。お客様が言われるとおり、隣接ホテル向きで景観が悪い客室でございます。当方のご案内時の配慮及びご説明不足に反省致しております。今後、景観が悪いことで料金をお安くするだけではなく。きちんとした情報提供と、それをカバーできる別な魅力付けが出来るよう、改善してまいります。今回のことに懲りませず、鶴雅グループをご愛顧くださいますようお願い致しますとともに、また、水の謌をご来館いただけますよう、お願い申しあげます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ 水の謌
支配人 山田 勝晴