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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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今回初めて利用させていただきました。みなさんの口コミを見て、決めたのですが・・・食事については、天候の為遅くに着いてしまったのが原因なのか残り物状態でした。カニ汁は、汁しかなくてカニが入っていなくてびっくりしました。おしぼりも用意されていませんでした。お部屋に関しては、電球がついたり消えたりとしていたり、私だけが感じていたのか。フロントの方や、バーのソムリエの方に好印象でしたので苦情を言う事は無く帰宅しました。細かいかも知れませんが、楽しみにしていたので些細な事でも目につきました。施設的には良かったのでまた利用しても良いかなとは思いました。
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この度は水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございます。クチコミを御覧頂き楽しみに起こし下さいましたにもかかわらず、レストランでは本当に申し訳ございませんでした。私共の未熟さにより、きちんとしたサービスが提供できていなく反省致します。またお部屋の電球の瞬きについても快適なご滞在を奪うこととなりました。しこつ湖地域の電力事情があるとはいえ、早急に改善してまいります。重ねてお詫び申しあげます。今後子のようなご迷惑をお掛けすることのないよう、サービス手順を今一度見直し、指導を強化しお客様に納得いただけるよう、努力してまいります。今回のことに懲りませず、またご来館いただけますよう、よろしくお願い致します。ご投稿に感謝致します。ありがとうございました。しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人 山田 勝晴
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。みなさんの口コミを見て、決めたのですが・・・
食事については、天候の為遅くに着いてしまったのが原因なのか残り物状態でした。カニ汁は、汁しかなくてカニが入っていなくてびっくりしました。
おしぼりも用意されていませんでした。
お部屋に関しては、電球がついたり消えたりとしていたり、私だけが感じていたのか。
フロントの方や、バーのソムリエの方に好印象でしたので苦情を言う事は無く帰宅しました。
細かいかも知れませんが、楽しみにしていたので些細な事でも目につきました。
施設的には良かったのでまた利用しても良いかなとは思いました。
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この度は水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございます。クチコミを御覧頂き楽しみに起こし下さいましたにもかかわらず、レストランでは本当に申し訳ございませんでした。私共の未熟さにより、きちんとしたサービスが提供できていなく反省致します。またお部屋の電球の瞬きについても快適なご滞在を奪うこととなりました。しこつ湖地域の電力事情があるとはいえ、早急に改善してまいります。重ねてお詫び申しあげます。今後子のようなご迷惑をお掛けすることのないよう、サービス手順を今一度見直し、指導を強化しお客様に納得いただけるよう、努力してまいります。今回のことに懲りませず、またご来館いただけますよう、よろしくお願い致します。ご投稿に感謝致します。ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 山田 勝晴