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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
雰囲気内装などは素敵でした。食事が会席ということでしたが、ヘルシー料理ではないので量が極端に少なすぎる。そしておいしいのは野菜だけというのが悲しい状態でした。他のお客さんも量の少なさと料理の質は最悪と言ってました。デザートで誤魔化された感じです。部屋ではバスタオルを浴場に持っていかなければいけないのですが、部屋にバスタオル掛けがありませんでした。スタッフは若い感じでしたが、オープンキッチンの厨房スタッフが私語をしていたり。フロントのスタッフ3名ほどいましたが、食事会場から帰ってきても話をしていて（私語）お客を無視していました。施設ばかり良く中身が薄く感じました。悪く言えばかっこだけということです。最低改善してほしいのは、食事です。ヘルシービュッフェ以外の会席などは金額に応じた食事を提供すべきです。食事への金額提示をしてほしいです。
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この度は水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございました。折角お越しいただきましたにも関らず、私どもスタッフがお恥ずかしいところばかり、露呈してしまいまして、不徳の致す所でございます。ご夕食の和食会席でも、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。会席料理には「山の謌」「風の謌」「天の謌」と３ランクのご用意となっておりますが、お客様のご希望に添えるよう、当日の対応も弱かったのではと、反省致します。また、お部屋のタオル掛けが解りづらく、説明が不足しておりました。重ね重ねお詫び申しあげます。今後、スタッフ教育には更に注力することはもとより、食事の提供のあり方も検討してまいります。この度のことに懲りませず、またご来館頂けますよう、お願い申しあげます。 しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 支配人 山田 勝晴
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
雰囲気内装などは素敵でした。
食事が会席ということでしたが、ヘルシー料理ではないので量が極端に少なすぎる。そしておいしいのは野菜だけというのが悲しい状態でした。他のお客さんも量の少なさと料理の質は最悪と言ってました。デザートで誤魔化された感じです。
部屋ではバスタオルを浴場に持っていかなければいけないのですが、部屋にバスタオル掛けがありませんでした。
スタッフは若い感じでしたが、オープンキッチンの厨房スタッフが私語をしていたり。フロントのスタッフ3名ほどいましたが、食事会場から帰ってきても話をしていて（私語）お客を無視していました。
施設ばかり良く中身が薄く感じました。悪く言えばかっこだけということです。
最低改善してほしいのは、食事です。ヘルシービュッフェ以外の会席などは金額に応じた食事を提供すべきです。食事への金額提示をしてほしいです。
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この度は水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございました。折角お越しいただきましたにも関らず、私どもスタッフがお恥ずかしいところばかり、露呈してしまいまして、不徳の致す所でございます。ご夕食の和食会席でも、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。会席料理には「山の謌」「風の謌」「天の謌」と３ランクのご用意となっておりますが、お客様のご希望に添えるよう、当日の対応も弱かったのではと、反省致します。また、お部屋のタオル掛けが解りづらく、説明が不足しておりました。重ね重ねお詫び申しあげます。今後、スタッフ教育には更に注力することはもとより、食事の提供のあり方も検討してまいります。この度のことに懲りませず、またご来館頂けますよう、お願い申しあげます。 しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 支配人 山田 勝晴