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うにまる2915さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- うにまる2915さん [60代/男性] 2017年04月29日 13:37:18
-
鶴雅が気に入っていて、今回は3軒目です。
スタッフは洗練されており、安心して過ごせました。
若葉マークの方も何名かいらっしゃいましたが、教育の成果かとても感じよく接していただきました。
次は、大沼か網走を訪ねたいと計画中です。
勿論支笏湖もまた訪れるつもりです。
それでは、どのときにまたお会いしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年04月29日 19:56:58
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
こらからも皆様のご期待にしっかりと応えし、ご満喫のご滞在をご提供出来ますよう、サービスのブラッシュアップに努め、心温まるおもてなしで皆様をお出迎え出来ますようより一層のスタッフ教育に力を入れてまいります。
鶴雅グループは全道の主要な観光地にてホテルを運営しております。それぞれの地域の文化や食、自然の雄大さを取り入れたホテル造りをモチーフとしておりますので、ご機会がございましたら是非各施設もご利用いただけると幸いでございます。
支笏湖では間もなく桜の木々に満たされた美しい景色に彩られます。
是非当館へのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ 【旅して応援！】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 00:05:05
-
ホテルができた当時に泊まって以来、数年ぶりに利用しましたが、以前よりサービスも食事もよくなっている気がします。
部屋にある展望バスは夜に夜空を眺めながらのんびり浸かる事ができて良かったです。
大浴場だと騒げない子供も喜んでました。
ただ、季節の変わり目なんで仕方ないのかもしれませんが、部屋の温度調整が上手くいかずとても暑くて汗だくになってしまいました。
まあ、それでも満足度は非常に高かったですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年04月29日 19:54:34
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様で存分にご満喫いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
一方で、客室の温度調整につきまして、快適な環境をご提供出来ず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げる次第でございます。
今一度設備に関する運用ルールの見直しと確認作業を進め、徹底された施設管理の向上に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、今回を挽回いたすべく、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【展望バス付】和洋室】
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yousuke164さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- yousuke164さん [60代/男性] 2017年03月12日 18:10:36
-
食事は美味しく頂きました。
部屋は大変広く快適でした。
お風呂は広くきれいで良かったのですがサウナの温度が低かったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年03月18日 11:58:05
-
yousuke164様
この度は当館水の謌にご宿泊いただきありがとうございます。
サウナの温度につきましては確認し、再発防止に努めたいと存じます。
Yousuke164様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ】お日にち限定！お得なカップルプラン♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにお任せ】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 16:07:58
-
旅館全体がとても清潔感があり、広々とした部屋に豊富なアメニティ、従業員の方たちも親切で素敵な思い出を作ることができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年02月01日 20:33:13
-
この度は、水の謌をご利用頂きありがとうございます。
館内やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ご家族でお出かけください。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定！眺望訳ありでお得♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月30日 08:00:06
-
温泉に行く事が、あまり好きではありませんでしたが、たまには温泉もいいものだなぁ～と、思える様になりました。
お肌スベスベ、疲れも癒されました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年02月01日 20:31:22
-
この度は、水の謌にご宿泊をいただきありがとうございます。
当館の温泉の泉質は「炭酸水素塩泉（旧泉質名…重曹泉）」で、お肌にとっても優しく、美肌の湯となっております。
またの機会のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 17:48:27
-
とても良いお宿でした。
お部屋もグレードアップして頂き感激です！
温泉も接客しても申し分ありませんでした。
お食事は受付でバタバタしていてかなり待たされました。中国人のゲストもうるさくもう少しゆったりとお食事をたのしみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年02月01日 20:28:23
-
この度は、水の謌をご利用いただきありがとうございます。
当日はお部屋の調整があり、露天風呂付和洋室をご用意させていただきました。
最近は海外のお客様が大変多くなっておりますが、ご宿泊すべての皆様にゆっくりとおくつろぎいただけますように、工夫を重ねてまいります。
お食事につきましては、和食会席のプランもご用意いたしておりますので、次回ご利用の際にはご検討ください。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月15日 15:32:54
-
施設も、対応もとても良かったです！！
夜お部屋でお酒を飲んだりするのに少し低めのテーブルがあったらいいなと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年02月01日 20:18:05
-
この度は、水の謌をご利用いただきありがとうございます。
いただいたご意見を活かして、より良いホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】15日間限定！正規料金より最大53％OFF！／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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mac6536さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- mac6536さん [40代/男性] 2016年10月23日 08:47:48
-
景色もよく、食事もよく、ホテルのかたの、対応が、非常によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年11月01日 19:40:11
-
mac6536様
この度は当館水の謌にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事やスタッフの対応含め、お客様に当館でのご滞在を満足いただけた事うれしく存じます。
今後ともさらなる品質を磨くよう努力してまいりますので、mac6536様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月13日 14:24:31
-
７月の平日に利用しました。
平日だったので、宿泊客もあまり多くなかったので、個人的には、居心地がとても良かったです。
露天風呂付きのお部屋も、最高でした！
大浴場には、タオルも常備してあり、手ぶらで行けるのも良かった！
最初に部屋に案内してくれた新人の女の子も、愛想良く、とても良かったよ！(初心者マークはずしても良いんじゃないかな)
夜食のうどん食べに行こうと思ったけど、バーで食べるのが、ちょっと場違いな感じがしてやめました。(外人さんたちが飲んでたので…)
部屋まで持ってきてくれたら嬉しいな！
また秋か冬に行きたいなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年11月01日 19:38:08
-
この度は当館水の謌にご宿泊いただきありがとうございます
お客様にゆったりとお過ごしいただき、心と体の疲れを癒していただくのが私共の使命であり、温泉や、スタッフの対応含め、当館での滞在をご満足いただけた事大変うれしく存じます。
夜食の件に関してましては今後の課題として検討させてていただきたいと存じます。
またのお越しをお待ちしており
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室】
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hayato350さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- hayato350さん [50代/男性] 2016年03月28日 14:25:12
-
3月25日から1泊で宿泊しました。本当に静かなホテルで癒されました
スタッフも丁寧で振る舞いが優雅に感じました、夕食のビュッフェも大変美味しく頂く事ができ家族での楽しいひと時がおくれました
朝食も各テーブル専用に炊きたてのご飯が運ばれて、今までで宿泊した所で
一番美味しいご飯で、家族で感激しました、機会があれば是非また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年05月02日 13:46:32
-
hayato350様
この度は当館水の謌にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に落ち着いた雰囲気の中で非日常を楽しんでいただくことが私共の目標であり、hayato350様にご満足していただけた事は私共も大変うれしく存じます。
hayato350様がまたお越しになった際も再びご満足いただけるよう、スタッフ一同これからもより一層品質に磨きをかけてまいります。
Hayato350様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 12:13:19
-
ビュッフェがとてもおいしいです。
食事だけでもおススメですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年03月30日 09:15:13
-
この度は水の謌をご利用いただき有難うございます。
今後ともお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定！眺望訳ありでお得♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 21:46:39
-
今回初めて利用しました。道内の温泉などかなり旅行には行きますが、こちらはトータル的にすべてが良かったです。部屋、お風呂場、レストランすべてがほんとに綺麗で素敵な空間でした。特に女性だけですが、ミストサウナがお気に入りでした。いつもの温泉旅館などのお風呂場とは違ってとにかく脱衣場も含め清潔でした。平日だったのもあり、混んでる事もなく快適でした。ビッフェも大満足でとにかくスィーツの種類がハンパなく多くてビックリしました。男性にはちょっと物足りないようでした。働いてる方の応対も凄くよくて気持ちが良かったです。また機会があればぜひ行ってみたいところです。ただ、チェックインの時に言ってた、焼きマシュマロ食べれなかったのが、唯一残念でした。
ほんとにありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年02月02日 12:03:31
-
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌をご利用いただき誠にありがとうございます
ご満足いただけたご様子のお言葉をいただきました 重ねてお礼申し上げます
より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、精進してまいります
今後ともよろしくお願い致します
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
副支配人 岡田正巳
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 14:16:50
-
1月23日に宿泊しました。部屋も料理も最高でした。自分にあった枕を選べたり、暖炉でマシュマロを食べれるなどサービスが充実しており、休日を満喫できました。また、泊まりに来たいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年02月02日 11:59:52
-
この度はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌ご利用いただき誠にありがとうございます
ごゆっくりいただけたご様子をお伺いしまして
重ねてお礼申し上げます
ご次回のご利用つきまして スタッフ一同お待ちしております
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
副支配人 岡田正巳
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 11:08:43
-
12月初旬に男4人で宿泊しました。ここ10年来日本あちこちの旅を楽しんでいますが、今回は中でも最高の旅を満喫できました。特に温泉は大満足で、ゆったりとくつろげ心身共にリフレッシュした次第です。
食事もおいしいし、スタッフの方もホスピタリティ溢れ、交通面でも札幌市内や空港とも機能的に連絡でき申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2016年02月02日 11:56:59
-
過日は数ある温泉宿から『しこつ湖 鶴雅リゾートスパ 水の謌』をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿ならびに高評価賜り重ねて水の謌の良いところが少しでも伝わっていただけたら嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点もあったことと存じますが、
お越しになられたお客様がご満足いただけるようスタッフ一同邁進致してまいります。
是非又のご来館お待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
副支配人 岡田正巳
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【展望バス付】和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月01日 13:47:58
-
11月30日に一泊で利用しました。プラン内容からお部屋はお任せでしたので、お隣の建物しか見えないお部屋に通されてしまいました。結婚記念日という事もあって、こちらの我儘ですがお部屋変更をお願いしたところ展望風呂付きのお部屋が空いていたので、そちらへ変更する事に…（もちろん追加料金で…）結婚記念日だった事をフロントの方へ伝えると色々と記念日の計らいをしていただいたり、こちらの要望を聞いていただいたりして、とても素晴らしい記念日をお祝いする事が出来ました。素敵なお心遣いに感謝致します。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2015年12月31日 17:40:49
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には次回お越しの際にも当ホテルを
第二の我が家として快適にお過ごし頂きたく存じますので、私どもでお役に立てる事やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 中屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 22:00:28
-
雰囲気が最高でした。ホテルなのに、まるで家にでもいるかのようにくつろいで過ごすことができました。日々の忙しさで、銀婚式もできずにいましたが、2年遅れで妻に感謝の意を込めてホテルに宿泊しました。夕食ビュッフェの充実ぶりに妻が大変喜んでくれました。11月に入ってすぐでしたが、紅葉はすでに終わっていました。来年は、紅葉に合わせてまた来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2015年12月16日 15:49:32
-
お褒めの言葉をたくさん賜り
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様にはも当ホテルを第二の我が家として快適にお過ごしいただきたく存じますので、私どもでお役に立てることやお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
中屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊で2度おいしい】5組限定！夕食ビュッフェ×朝食和定食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
総合5
MORICH2003さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- MORICH2003さん [40代/男性] 2015年10月13日 23:02:49
-
客室露天風呂の部屋とお風呂が最高です。こちらの夕食はヘルシーバイキングが人気ですが、和食が好きな私と妻はあまり満足出来ませんでした。洋食的なおかずの数々、刺身も無くてカルパッチョ。お味も普通レベル。〆の麺も生パスタで変わっていますが麺もソースも美味しくはなかったです。蟹汁が唯一美味しかった。朝食バイキングも普通でした。こちらのホテルは昼のランチバイキングが人気ですが、私は食事も大浴場の造りも好きではありません。なので今回は宿泊してみましたが、本当に部屋が広くて綺麗でゴージャスでセンス良く、露天風呂にウッドデッキ、シャワールームと素晴らしい客室でした。ここは宿泊棟の雰囲気がとても良く、露天風呂付き客室に泊まり夕食は和食懐石にするのがベストだとおもいます。阿寒鶴雅のバイキングは良かったですが、最近はバイキングに力を注いでいるホテルが多くある中でこちらのバイキングは趣向は凝らしていますが内容はイマイチ良くないと思います。ただし露天風呂付き客室の値段が比較的安い方なのでそこは我慢しましょう。夜食にBARで食べる関西風うどんはとても美味しかったです。接客などは素晴らしいし、外国人がうるさいということも無く大変くつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2015年12月16日 15:48:38
-
お褒めの言葉をたくさん賜り
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
食事に関しましてはご期待に副えず、大変申し訳なく存じます。
レストランスタッフを中心としてメニューの改良に努めてまいりますので、次回お越しの際、この度以上にご満足いただけましたら幸いでございます。
頂いたご意見を参考に、関係部署に指示し出来る事より改善し、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
中屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊覧船チケット付】支笏湖の秋風を感じる！水中遊覧船プラン／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室】
総合5
RAVEN777さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- RAVEN777さん [30代/女性] 2015年08月21日 11:32:12
-
夫婦で滞在しました。
高級旅館/ホテルに泊まったことは、あまりというかほぼありませんが（笑、これほど質の高い旅館は、関東エリアで同じ金額で探しても、まず見つからないのではないかと思います。
施設のデザインは和モダンで、とても上手に欧米スタイルと調和しており、海外の小規模高級リゾートホテル並みのレベルだと思います。
清潔さや施設のデザインは、女性受け間違いないです。
当日に予約して、評価も見ず、全く期待していなかった分、よけいに感激しました。
コストパフォーマンス、立地、設備、食事、サービスにおいてほぼ満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2015年11月23日 20:24:00
-
この度はしこつ湖 鶴雅リゾートスパ 水の謌をご利用頂き誠にありがとうございました。手前どものホテルはご自宅同様にお寛ぎいただけるサービスを目指し、スタッフ一同日々努力いたしております。それに値する接客や食事にご満足いただけ、頂いたお褒めのお言葉をいただけた事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉が私達の励みとなります。
またのお越しを スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
マネージャー中屋 努
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新スタイルの健康食バイキング！ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（洋室 or 和風）】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 18:35:02
-
露天風呂付きの客室が満室で残念でしたが、和洋室も清掃が行き届いて、備え付けのコーヒーも、クッキーも美味しく頂きました。何よりスタッフの新人さんからベテランさんまで皆さんが各所できっちりと、おもてなしの気持ちを持って仕事されてる様子が気持ち良く、ゆっくりとさせて頂きました。お食事もビュッフェでしたが見た目も美しく大変美味しく頂きました。全国各地の温泉ホテルに泊まりますが、有名所でもチェックアウト後は残念な対応のホテルもある中、最後まで笑顔でお見送り頂き、本当に素敵な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2015年11月23日 20:21:30
-
ご予約の際、ご希望の客室がご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。頂いたお褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。 今後も皆様に喜ばれるサービスを提供出来る様、精進して参ります。又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
マネージャー中屋 努
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新スタイルの健康食バイキング！ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合5
投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
ホテル従業員の対応から、大浴場、部屋の露天風呂、食事とほぼすべてが大満足でした。
しいて言えば、部屋から食事場所まで行くのに、外に出るような感じで、サンダルを履かなきゃならない点かな。是非、また行きたいホテルの一つにはなりました。
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先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘にもございます回廊を通っての各施設へのアプローチにつきましては、千歳川をモチーフにした造りで水の癒しを感じていただきたく、水琴窟の音色に包まれながらご滞在をお楽しみいただきたいとの思いがございます。
一方で、ホテルを存分にご満喫いただくための仕掛けや工夫、そして皆様の貴重なご意見の元、より一層の品質向上に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一