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wakatan7さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- wakatan7さん [40代/女性] 2019年03月27日 14:15:46
-
行きの送迎バスから帰りのお見送りまで、スタッフの気遣いがとても嬉しかったです。私は2度目になりますが、初めてきた母はとても静かで良いねと気に入ってました。
お部屋の畳の汚れが少し気になりましが、接客サービスは最高でした。
また、泊まりたいと改めて感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年04月04日 11:18:27
-
wakatan7様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
すべての面でご満足をできず申し訳ありません
次回お越しの際は満点をいただけるように精一杯務めさせていただきます
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(洋室 or 和風)】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 21:50:40
-
親子での宿泊でした。とても最高でした。おもてなしもしっかりしておちつけました。ただ部屋の段差があるのがきになりました。でもまた行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年03月16日 16:15:08
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
お部屋の段差ですが申し訳ありません
貴重なご意見として改善案として受け止めさせていただきます
そうしたなかでも、ご満足いただけたお言葉がありまして嬉しく思います
何度でもお越しいただける、そんな宿でいられるように日々宿泊業に励んでまいります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 19:17:13
-
支笏湖の温泉がもともと好きでしたが水の謌は初めて利用しました。
食事がとにかく美味しく、ヘルシーブッフェとありますが旦那も大満足で全て美味しかったです!
朝食もスムージーを作ってもらえたり焼きたてのクロワッサンも美味しかったです!
いくらもあったのでいくら丼にする事も出来ますよ♪また利用したいです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年03月03日 20:56:14
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
沢山のお褒めのお言葉に恐縮いたしますが
あたたかいお言葉は従業員の励みにもなります
重ねてお礼申し上げます
何度お越しいただいても、同じようにご満足をご提供できるように今後も務めてまいります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(洋室 or 和風)】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 21:14:03
-
静かで 久しぶりに集まった家族がゆっくりできるところでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:44:48
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけて嬉しいかぎりです
しかしながら、これに安堵せずに日々宿泊業に励みたいと思っております
忙しい中、ご滞在についてのご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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琴音菫ママさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 琴音菫ママさん [30代/女性] 2018年12月28日 15:12:47
-
とにかく大大大満足でした!
またかならず行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:41:26
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいかぎりです
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5%OFF&楽天スーパーポイント2倍!/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【展望バス付】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月28日 04:07:52
-
気遣い心遣いに感動しました。
またリピートしたいと思う数少ないホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:40:07
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
接客業にとってとても嬉しいお言葉ありがとうございます
従業員も喜ぶお言葉です、今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
これからも皆様に喜んでいただける宿つくりに邁進してまいります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
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ぐんちゃん0904さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- ぐんちゃん0904さん [80代/男性] 2018年09月24日 10:35:53
-
何時言っても従業員の接客態度の良さに感心。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年09月30日 14:05:02
-
ぐんちゃん0904様
いつもご宿泊賜りありがとうございます
この度もご利用に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで従業員一同心より感謝申し上げます
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
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- 【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
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- 【ツインルーム(洋室 or 和風)】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 17:17:05
-
5月1日から3泊しました。新婚旅行と初めての北海道旅行ということもあり、とても楽しみにしていました。宿泊してみたら、スタッフの皆さんの心配りや細やかなサービスに感動しました。
また今度機会を設け、二人だけでなく、家族と共に伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年05月06日 12:19:30
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
お二人にとって大切な記念旅行を当館でお過ごしいただきありがとうございます。また満足していただけたことに正直安堵しております。
このようにあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にとって大切な宿となれるように、これからも私含め従業員一同宿泊業により一層励んでまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- <4月~>【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
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moonride0101さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- moonride0101さん [40代/男性] 2018年04月12日 15:30:39
-
今回は妻の誕生日に合わせて1歳半の娘と一緒に露天風呂付のお宿で、というなかでお世話になりました。
スタッフのみなさまの子どもに対する対応などについては、こちらが頭が下がることばかりでいろいろご迷惑をおかけした部分のフォローをたくさんしていただけました。
その点についてはなんら問題もなく、こちらも家族で楽しい時間をすごせました。
ただ、、おそらく、大人の成熟した空間づくりを目指されているお宿なので、食事処に子供用のいすなどの用意がないなどについては、ある程度こちらが覚悟をもっていくべきなのですが、子供連れのお客様からそういう要望が近いうちにでるかなーと思います。大浴場には子供用のイスがあったので、食事処などにはそういう対応が今後要望として増えそうだな、、と思いました。私どもとしては、それは問題なかったのですが、、、一応、念のため、、、あえて書いてみました。全体的には、、、ホントにお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年04月19日 13:51:54
-
moonride0101 様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
しかしながら全ての面でご満足をご提供できず心苦しく思っております。
Moonride0101様のお言葉を大事にお預かりし改善点と致しまして務めさせていただきます、大切なお言葉ありがとうございます。
私どもは至らない点ばかりでございますが、少しでご満足をご提供できるよう今後も宿泊業に励んでまいりたいと思っております。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【露天風呂付】和洋室】
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8h1kyukiさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 8h1kyukiさん [40代/男性] 2018年04月11日 16:28:01
-
今回3回目の宿泊でした。お部屋は広く清潔で落ち着きますし、部屋の露天風呂は最高でした。食事のブッフェは、いつも思うのですが料理自体おしゃれで、また工夫もされていてとてもおいしいです。デザートも豊富で色鮮やかで本当においしくいただきました。スタッフの方もいつも笑顔で丁寧な対応をしてくださるので心温まります。また家族で是非宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年04月19日 13:51:35
-
8h1kyuki 様
いつもご宿泊賜りありがとうございます。
ご宿泊の醍醐味、温泉お食事とお喜びいただけて嬉しいかぎりです。炭酸水素塩泉(重層泉)はお湯の柔らかさとしっとり感により美人の湯とも呼ばれています、またお食事も旬の食材及び美と健康をテーマとしておりますので、四季折々のお楽しみをご提供できると思っております。
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- <4月~>【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室】
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kys07jp5820さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- kys07jp5820さん [50代/男性] 2017年12月22日 08:55:48
-
一年に一回のご褒美で行ってます。
いつも館内はきれいでスタッフの笑顔が印象的です。
また家族で行きますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年01月21日 23:20:13
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様が癒されるご旅行となりましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適に、心安らぐご滞在をご提供出来ますよう、館内をしっかりと磨き、安心・安全にご利用いただける環境を整備し、そして心行くまでご満喫いただける私達の明るく笑顔のおもてなしでより一層品質の向上を目指していくものであります。
次回ご機会のございます折には是非、ご家族の皆様でお越しいただけますよう心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【展望バス付】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 15:39:59
-
身内で利用しました。
みんな喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年01月21日 23:19:32
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族やご親戚の皆様にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適で、ゆっくりと心行くまで癒されるご滞在をご提供できますよう、品質の更なる向上を目指してまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 23:30:07
-
ちょっと訳ありのお部屋に宿泊しましたが、ビュッフェの料理が申し分なく、大満足です。食後は部屋でくつろいだ後、ジムで汗を流し、入浴。浴場も綺麗で気持ち良かったです。スタッフの皆さんも優しく親切でした。今回は2度目の宿泊でしたが、来年生まれる初孫を連れてまたリピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年01月21日 23:18:55
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご滞在との感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館のコンセプトでもございます「癒しと健康」をモチーフにごゆっくりお過ごしいただけるサービスや空間のご提供のみならず、フィットネスジムで自分のペースに合わせながら、心身共にリフレッシュできる施設も備え、皆様に心行くまでご満喫いただける宿造りに邁進しているところでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるおもてなしに努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、ご家族の皆様でご来館いただけますことを心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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nameless scholarさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- nameless scholarさん [50代/男性] 2017年09月13日 08:17:27
-
札幌を離れてから簡単に来ることはできなくなってしまったのですが、久しぶりの投宿となった今回は、嬉しいことがたくさんありました。
まず、チェックインのときの安心感はいつもながらとして、より洗練されていた印象です。
夕食のバイキングもいつもながら圧巻。
バイキングでありながら、どのお料理も質を落とすことなく、美味しくいただくことができました。
特に、スイーツのお店と見間違う程の味と種類、それから新鮮な道産野菜やステーキ、新鮮なお刺身など、挙げればキリがなく、とにかく満足度は大きいです。
また、フロントに置かれたJBLのパラゴンも相変わらず活躍されており何よりです。
館内は、日常を忘れさせるような工夫がそこかしこになされていて、日ごろの疲れを癒すには十分な空間でした。
間違いなく、道内で一二にを争う素敵な大人のリゾートホテルだと思います。
熱海や箱根の高級ホテルに行くよりも飛行機代を出してもこちらに来た方が満足度は大きいです。
また、お部屋に関して特別なご配慮をいただき、感謝と御礼を申し上げます。
たいへん充実した2日間を過ごさせていただきました。
ぜひ、また近いうちに来たいと思います。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年10月06日 20:58:40
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、随所に渡りご満足のご滞在を満喫いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心からお礼申し上げる次第でございます。
私達の使命は当館のコンセプトでもございます、「癒しと健康」をテーマとした新しいホテルスタイルご滞在を提供する事でございます。
また、支笏湖の奥深さと洗練された美しい自然と共に、安らぎのお時間を演出していくことにも力を入れているところでございます。
皆様にゆっくりとお寛ぎいただきたいとの思いを持ち、より一層ご期待にお応え出来るホテル作りに努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 13:43:32
-
流石鶴雅グループ!と思う位、気持ちの良い時間を過ごせました。
また利用させて頂きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年09月24日 21:10:06
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満喫のご滞在をお過ごしいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待にしっかりとお応えし、充実のご宿泊となりますよう「癒しと健康」にこだわったサービスとおもてなしのご提供に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのお越しを心からお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(洋室 or 和風)】
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克行1968さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 克行1968さん [40代/男性] 2017年08月22日 13:19:13
-
家族で利用させていただきました。
今回の北海道旅行中、最高のホテルでした、家族も大喜び。
ホテルの方の対応、お部屋、浴場、どれも良かったですが
特筆は、夕食ビュッフェ、感動ものです、北海道行く友人がいたら
おすすめしたいホテルです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年08月27日 23:42:38
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げる次第でございます。
これからも皆様に、「最高」と思っていただえけるホテルとして、お客様のご滞在のひと時を快適でかつ心行くまでお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、スタッフ・施設・食の品質向上にしっかりと邁進してまいる所存でございます。
支笏湖の自然が織りなす風景は、一言では言い尽くせぬ程の素晴らしい光景を四季折々に見せてくれます。次回ご機会のございます折には是非、支笏湖をご満喫していただきたく当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと訳あり】和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 19:28:44
-
鶴雅リゾートは今回で2軒目の利用でした。前回は仕事での利用で、今回は家族と一緒に利用させて頂きました。私以外は初めてだったのですが皆、大変楽しんでいました。
家族の中に車椅子の子供がいたのですが、特別バリアフリーと謳っているわけではなかったので若干の不安はありましたが、大きな障害となるものはなく、スタッフの方の対応も良かったです。唯一挙げるとすると部屋に入ってすぐの2段の段差が微妙に車椅子にはきつい段差でした。段差の高さは気にならないのですが、踏み面が狭く昇降が介助者一人では困難でした。簡易のスロープがあるとスムーズに出入りが出来たと思います。
今回の宿泊で家族皆、気に入ってくれたので今後も利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年08月27日 23:41:17
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
これからも水の謌は皆様に末永くご愛顧いただけますよう、常にお客様の立場にたち、快適にごゆっくりとお寛ぎいただけるサービスとおもてなしに努め、日々進化し続けるホテル造りに力を入れてまいる所存でございます。一方で、ご指摘にもございました客室の段差の件でございますが、ユニバーサルな視点での環境整備が不十分でございました。今後の施設改修時の重要課題として充分に検討に当たってまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和洋室】
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うにまる2915さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- うにまる2915さん [60代/男性] 2017年04月29日 13:37:18
-
鶴雅が気に入っていて、今回は3軒目です。
スタッフは洗練されており、安心して過ごせました。
若葉マークの方も何名かいらっしゃいましたが、教育の成果かとても感じよく接していただきました。
次は、大沼か網走を訪ねたいと計画中です。
勿論支笏湖もまた訪れるつもりです。
それでは、どのときにまたお会いしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年04月29日 19:56:58
-
先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
こらからも皆様のご期待にしっかりと応えし、ご満喫のご滞在をご提供出来ますよう、サービスのブラッシュアップに努め、心温まるおもてなしで皆様をお出迎え出来ますようより一層のスタッフ教育に力を入れてまいります。
鶴雅グループは全道の主要な観光地にてホテルを運営しております。それぞれの地域の文化や食、自然の雄大さを取り入れたホテル造りをモチーフとしておりますので、ご機会がございましたら是非各施設もご利用いただけると幸いでございます。
支笏湖では間もなく桜の木々に満たされた美しい景色に彩られます。
是非当館へのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ 【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(洋室 or 和風)】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 17:48:27
-
とても良いお宿でした。
お部屋もグレードアップして頂き感激です!
温泉も接客しても申し分ありませんでした。
お食事は受付でバタバタしていてかなり待たされました。中国人のゲストもうるさくもう少しゆったりとお食事をたのしみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年02月01日 20:28:23
-
この度は、水の謌をご利用いただきありがとうございます。
当日はお部屋の調整があり、露天風呂付和洋室をご用意させていただきました。
最近は海外のお客様が大変多くなっておりますが、ご宿泊すべての皆様にゆっくりとおくつろぎいただけますように、工夫を重ねてまいります。
お食事につきましては、和食会席のプランもご用意いたしておりますので、次回ご利用の際にはご検討ください。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ
お部屋の無料アップグレードをしてもらえました。今回は夫の誕生祝いで利用させていただきました。ホテル側には誕生日について特に伝えていませんし、ただの偶然だと思いますが、サプライズ的で嬉しかったです。
鶴雅グループのホテルは4~5箇所利用していますが、今まで行った中では1、2を争う良さでした。部屋もお風呂も館内全体的に掃除が行き届いていて綺麗ですし、概ねスタッフの対応も良かったです。ただ、夕食の時の料理で表面が乾いているものがあるのが気になりました。
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この度は、しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも鶴雅グループをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お客様からお褒め頂いたことはスタッフ一同大変な励みでございます。
また、ご夕食お料理の件につきまして頂戴いたしましたご意見を基に改善させて頂きます。
是非ともまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 副支配人 村上陽亮