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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 クチコミ・感想・情報

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しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.48
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.04
  • 食事4.44
宿泊年月
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264件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 20:04:22

家族の誕生日祝いで利用しました。お風呂も良し、ご飯もとても美味しかったです!
そして何より、フロント、部屋までの案内、売店、バー、お見送り、すべての従業員さんの接客と笑顔がすごく良かったです!
また、館内で迷い困っていたところ外人女性の従業員さんが親切に道案内してくださり助かりました。ありがとうございました。
ぜひまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年08月06日 09:45:49

この度はご家族のお誕生日のお祝いでのご宿泊誠にありがとうございました。
すべての従業員の接客と笑顔が良かったとのお褒めをいただき恐縮でございます。社内で共有させていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
支配人 永田義幸

ご利用の宿泊プラン
<~9月>【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 13:39:28

家族3人で宿泊しました。
食事も美味しく、温泉も良かったです。温泉は、肌がすべすべになり、好みのお湯でした。
ハーブ演奏など、ゆったり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年07月16日 21:31:46

この度はご利用いただきまして頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はお湯の柔らかさとしっとり感により、美人の湯と呼ばれております。
泉質は炭酸水素塩泉(旧泉質名:重曹泉)で肌がすべすべになるのが特徴です。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 副支配人 村上陽亮

ご利用の宿泊プラン
<~9月>【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ちょっと訳あり】和洋室】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 16:16:05

お部屋の無料アップグレードをしてもらえました。今回は夫の誕生祝いで利用させていただきました。ホテル側には誕生日について特に伝えていませんし、ただの偶然だと思いますが、サプライズ的で嬉しかったです。

鶴雅グループのホテルは4~5箇所利用していますが、今まで行った中では1、2を争う良さでした。部屋もお風呂も館内全体的に掃除が行き届いていて綺麗ですし、概ねスタッフの対応も良かったです。ただ、夕食の時の料理で表面が乾いているものがあるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年07月16日 21:21:33

この度は、しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも鶴雅グループをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お客様からお褒め頂いたことはスタッフ一同大変な励みでございます。
また、ご夕食お料理の件につきまして頂戴いたしましたご意見を基に改善させて頂きます。
是非ともまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 副支配人 村上陽亮

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 21:14:03

静かで 久しぶりに集まった家族がゆっくりできるところでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:44:48

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけて嬉しいかぎりです
しかしながら、これに安堵せずに日々宿泊業に励みたいと思っております
忙しい中、ご滞在についてのご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ちょっと訳あり】和洋室】

風呂5

琴音菫ママさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

琴音菫ママさん [30代/女性] 2018年12月28日 15:12:47

とにかく大大大満足でした!
またかならず行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:41:26

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しいかぎりです
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定バーゲン】5%OFF&楽天スーパーポイント2倍!/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【展望バス付】和洋室】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 04:07:52

気遣い心遣いに感動しました。
またリピートしたいと思う数少ないホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2019年01月06日 17:40:07

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
接客業にとってとても嬉しいお言葉ありがとうございます
従業員も喜ぶお言葉です、今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
これからも皆様に喜んでいただける宿つくりに邁進してまいります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

ギンマクノヨウセイさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

ギンマクノヨウセイさん [50代/男性] 2018年12月18日 16:29:48

和風ツインに宿泊。部屋は元々が古いのですが、リノベーションされ空調・音など問題はありませんでした。風呂も宿泊客の人数に対しては充分広い。館内いたるところに心配りされており、大変くつろげる空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年12月19日 16:57:47

ギンマクノヨウセイ様

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご滞在にご満足いただけまして嬉しく思っております
あたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります
また是非北海道へお越しください心よりお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 23:36:40

最高でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年11月06日 14:59:34

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
最高のお褒めのお言葉ありがとうございます
このように力強いお言葉は当館の従業員も奮いあがります、代表いたしましてお礼申し上げます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【【展望バス付】和洋室】

風呂5

tatsuro0217さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

tatsuro0217さん [50代/男性] 2018年05月15日 21:42:01

従業員の方々が皆さん素晴らしい!プロ集団ですね。最高のサービスでした。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年05月17日 13:47:49

tatsuro0217様

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉ありがとうございます
このように力強いお言葉は当館の従業員も奮いあがります、代表いたしましてお礼申し上げます。
しかしながら、これに安堵せずに日々接客業・宿泊業に励みたいと思っております。
お忙しい中、ご滞在についてのご感想をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【遊覧船チケット付】日本一の水質を見に行こう!水中遊覧船チケット付きプラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 17:17:05

5月1日から3泊しました。新婚旅行と初めての北海道旅行ということもあり、とても楽しみにしていました。宿泊してみたら、スタッフの皆さんの心配りや細やかなサービスに感動しました。
また今度機会を設け、二人だけでなく、家族と共に伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年05月06日 12:19:30

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
お二人にとって大切な記念旅行を当館でお過ごしいただきありがとうございます。また満足していただけたことに正直安堵しております。
このようにあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にとって大切な宿となれるように、これからも私含め従業員一同宿泊業により一層励んでまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
<4月~>【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

moonride0101さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

moonride0101さん [40代/男性] 2018年04月12日 15:30:39

今回は妻の誕生日に合わせて1歳半の娘と一緒に露天風呂付のお宿で、というなかでお世話になりました。
スタッフのみなさまの子どもに対する対応などについては、こちらが頭が下がることばかりでいろいろご迷惑をおかけした部分のフォローをたくさんしていただけました。
その点についてはなんら問題もなく、こちらも家族で楽しい時間をすごせました。
ただ、、おそらく、大人の成熟した空間づくりを目指されているお宿なので、食事処に子供用のいすなどの用意がないなどについては、ある程度こちらが覚悟をもっていくべきなのですが、子供連れのお客様からそういう要望が近いうちにでるかなーと思います。大浴場には子供用のイスがあったので、食事処などにはそういう対応が今後要望として増えそうだな、、と思いました。私どもとしては、それは問題なかったのですが、、、一応、念のため、、、あえて書いてみました。全体的には、、、ホントにお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年04月19日 13:51:54

moonride0101 様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
しかしながら全ての面でご満足をご提供できず心苦しく思っております。
Moonride0101様のお言葉を大事にお預かりし改善点と致しまして務めさせていただきます、大切なお言葉ありがとうございます。
私どもは至らない点ばかりでございますが、少しでご満足をご提供できるよう今後も宿泊業に励んでまいりたいと思っております。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/お得な変動型】1泊2食付き!こだわりの食材をシンプルに♪ヘルシービュッフェ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室】

風呂5

8h1kyukiさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

8h1kyukiさん [40代/男性] 2018年04月11日 16:28:01

今回3回目の宿泊でした。お部屋は広く清潔で落ち着きますし、部屋の露天風呂は最高でした。食事のブッフェは、いつも思うのですが料理自体おしゃれで、また工夫もされていてとてもおいしいです。デザートも豊富で色鮮やかで本当においしくいただきました。スタッフの方もいつも笑顔で丁寧な対応をしてくださるので心温まります。また家族で是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年04月19日 13:51:35

8h1kyuki 様
いつもご宿泊賜りありがとうございます。
ご宿泊の醍醐味、温泉お食事とお喜びいただけて嬉しいかぎりです。炭酸水素塩泉(重層泉)はお湯の柔らかさとしっとり感により美人の湯とも呼ばれています、またお食事も旬の食材及び美と健康をテーマとしておりますので、四季折々のお楽しみをご提供できると思っております。
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 小川寛

風呂5

kys07jp5820さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

kys07jp5820さん [50代/男性] 2017年12月22日 08:55:48

一年に一回のご褒美で行ってます。
いつも館内はきれいでスタッフの笑顔が印象的です。
また家族で行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2018年01月21日 23:20:13

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様が癒されるご旅行となりましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適に、心安らぐご滞在をご提供出来ますよう、館内をしっかりと磨き、安心・安全にご利用いただける環境を整備し、そして心行くまでご満喫いただける私達の明るく笑顔のおもてなしでより一層品質の向上を目指していくものであります。
次回ご機会のございます折には是非、ご家族の皆様でお越しいただけますよう心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一 

ご利用の宿泊プラン
【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【展望バス付】和洋室】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 11:18:22

結婚記念の家族旅行に子ども2人連れて宿泊しました。
5年前に一度宿泊して念願叶い今回で2回目の宿泊ですが、料理もお部屋もお風呂も大満足でした!
子どもが体調を崩してしまい、ビュッフェだったので朝食を諦めていましたが、お部屋まで何品か持ってきてくださり、とても嬉しかったです!
備品を汚してしまっていたりご迷惑をかけてしまっていましたが、とても親切に丁寧にご対応していただき感激しています。
なかなか北海道旅行はいけませんが、下の子が大きくなった頃また利用したいです!
楽しい思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年10月30日 13:53:18

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。この度のご利用に際しまして、ご満足のご旅行・最高の思い出とのご感想を頂戴し、スタッフ一同心からお礼申し上げます。
これからも、ご利用の度に進化しているサービス、変わらぬ心温まる接客、そしてゆっくりとご満喫いただけるひと時をご提供出来ますよう、日々改善・向上に努めてまいります。
末永くご愛顧いただけるホテル作りを目指してまいりますので、次回また北海道へお越しの際は是非、当館へのまたのお越しを心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/和食「風の謌会席」
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室】

風呂5

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nameless scholarさんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

nameless scholarさん [50代/男性] 2017年09月13日 08:17:27

札幌を離れてから簡単に来ることはできなくなってしまったのですが、久しぶりの投宿となった今回は、嬉しいことがたくさんありました。
まず、チェックインのときの安心感はいつもながらとして、より洗練されていた印象です。

夕食のバイキングもいつもながら圧巻。
バイキングでありながら、どのお料理も質を落とすことなく、美味しくいただくことができました。
特に、スイーツのお店と見間違う程の味と種類、それから新鮮な道産野菜やステーキ、新鮮なお刺身など、挙げればキリがなく、とにかく満足度は大きいです。

また、フロントに置かれたJBLのパラゴンも相変わらず活躍されており何よりです。
館内は、日常を忘れさせるような工夫がそこかしこになされていて、日ごろの疲れを癒すには十分な空間でした。

間違いなく、道内で一二にを争う素敵な大人のリゾートホテルだと思います。
熱海や箱根の高級ホテルに行くよりも飛行機代を出してもこちらに来た方が満足度は大きいです。

また、お部屋に関して特別なご配慮をいただき、感謝と御礼を申し上げます。
たいへん充実した2日間を過ごさせていただきました。
ぜひ、また近いうちに来たいと思います。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年10月06日 20:58:40

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、随所に渡りご満足のご滞在を満喫いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心からお礼申し上げる次第でございます。
私達の使命は当館のコンセプトでもございます、「癒しと健康」をテーマとした新しいホテルスタイルご滞在を提供する事でございます。
また、支笏湖の奥深さと洗練された美しい自然と共に、安らぎのお時間を演出していくことにも力を入れているところでございます。
皆様にゆっくりとお寛ぎいただきたいとの思いを持ち、より一層ご期待にお応え出来るホテル作りに努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ちょっと訳あり】和洋室】

風呂5

えー369さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

えー369さん [50代/女性] 2017年09月01日 18:07:31

母の還暦のお祝いで三姉妹家族で利用させていただきました。前日に確認の電話や部屋の配置や色々な場面でお世話いただき優しくしていただき、ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年09月24日 21:12:24

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様がご満喫のひと時をお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからも皆様に心穏やかに満喫いただけるホテルステイのご提供となりますよう、スタッフ一人一人のご対応やおもてなしの瞬間に拘りを持ち、全てはお客様に楽しいひと時をお過ごしいただきたいとの思いを胸にこれからもホテル作りに努めてまいる所存でございます。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 13:43:32

流石鶴雅グループ!と思う位、気持ちの良い時間を過ごせました。
また利用させて頂きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年09月24日 21:10:06

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満喫のご滞在をお過ごしいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待にしっかりとお応えし、充実のご宿泊となりますよう「癒しと健康」にこだわったサービスとおもてなしのご提供に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのお越しを心からお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

風呂5

克行1968さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

克行1968さん [40代/男性] 2017年08月22日 13:19:13

家族で利用させていただきました。
今回の北海道旅行中、最高のホテルでした、家族も大喜び。
ホテルの方の対応、お部屋、浴場、どれも良かったですが
特筆は、夕食ビュッフェ、感動ものです、北海道行く友人がいたら
おすすめしたいホテルです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年08月27日 23:42:38

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げる次第でございます。
これからも皆様に、「最高」と思っていただえけるホテルとして、お客様のご滞在のひと時を快適でかつ心行くまでお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、スタッフ・施設・食の品質向上にしっかりと邁進してまいる所存でございます。
支笏湖の自然が織りなす風景は、一言では言い尽くせぬ程の素晴らしい光景を四季折々に見せてくれます。次回ご機会のございます折には是非、支笏湖をご満喫していただきたく当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり】1日2室限定!眺望訳ありでお得♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ちょっと訳あり】和洋室】

風呂5

投稿者さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 10:50:40

ホテル従業員の対応から、大浴場、部屋の露天風呂、食事とほぼすべてが大満足でした。
しいて言えば、部屋から食事場所まで行くのに、外に出るような感じで、サンダルを履かなきゃならない点かな。是非、また行きたいホテルの一つにはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年06月15日 20:11:30

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘にもございます回廊を通っての各施設へのアプローチにつきましては、千歳川をモチーフにした造りで水の癒しを感じていただきたく、水琴窟の音色に包まれながらご滞在をお楽しみいただきたいとの思いがございます。
一方で、ホテルを存分にご満喫いただくための仕掛けや工夫、そして皆様の貴重なご意見の元、より一層の品質向上に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【楽天バーゲン】最大47%OFF!更に館内利用券付き!/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室】

風呂5

うにまる2915さんの しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 のクチコミ

うにまる2915さん [60代/男性] 2017年04月29日 13:37:18

鶴雅が気に入っていて、今回は3軒目です。
スタッフは洗練されており、安心して過ごせました。
若葉マークの方も何名かいらっしゃいましたが、教育の成果かとても感じよく接していただきました。
次は、大沼か網走を訪ねたいと計画中です。
勿論支笏湖もまた訪れるつもりです。
それでは、どのときにまたお会いしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌 2017年04月29日 19:56:58

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
こらからも皆様のご期待にしっかりと応えし、ご満喫のご滞在をご提供出来ますよう、サービスのブラッシュアップに努め、心温まるおもてなしで皆様をお出迎え出来ますようより一層のスタッフ教育に力を入れてまいります。
鶴雅グループは全道の主要な観光地にてホテルを運営しております。それぞれの地域の文化や食、自然の雄大さを取り入れたホテル造りをモチーフとしておりますので、ご機会がございましたら是非各施設もご利用いただけると幸いでございます。
支笏湖では間もなく桜の木々に満たされた美しい景色に彩られます。
是非当館へのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人 橋本 純一

ご利用の宿泊プラン
【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動♪/ビュッフェ 【旅して応援!】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(洋室 or 和風)】

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