しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌のクチコミ･お客さまの声

ギンマクノヨウセイ様

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
ご滞在にご満足いただけまして嬉しく思っております
あたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります
また是非北海道へお越しください心よりお待ちしております
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのご滞在にお喜びいただけて嬉しいかぎりです
そして、このようなあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
何度でもお越しいただける、そんな宿でいられるように日々宿泊業に励んでまいります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
最高のお褒めのお言葉ありがとうございます
このように力強いお言葉は当館の従業員も奮いあがります、代表いたしましてお礼申し上げます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
この度もご利用に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで従業員一同心より感謝申し上げます
そして、このようなあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
何度でもお越しいただける、そんな宿でいられるように日々宿泊業に励んでまいります。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

ぐんちゃん0904様
いつもご宿泊賜りありがとうございます
この度もご利用に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで従業員一同心より感謝申し上げます
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

tatsuro0217様

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉ありがとうございます
このように力強いお言葉は当館の従業員も奮いあがります、代表いたしましてお礼申し上げます。
しかしながら、これに安堵せずに日々接客業・宿泊業に励みたいと思っております。
お忙しい中、ご滞在についてのご感想をお聞かせ下さいまして、誠にありがとうございます。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます。
お二人にとって大切な記念旅行を当館でお過ごしいただきありがとうございます。また満足していただけたことに正直安堵しております。
このようにあたたかいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にとって大切な宿となれるように、これからも私含め従業員一同宿泊業により一層励んでまいりたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

8h1kyuki　様
いつもご宿泊賜りありがとうございます。
ご宿泊の醍醐味、温泉お食事とお喜びいただけて嬉しいかぎりです。炭酸水素塩泉（重層泉）はお湯の柔らかさとしっとり感により美人の湯とも呼ばれています、またお食事も旬の食材及び美と健康をテーマとしておりますので、四季折々のお楽しみをご提供できると思っております。
何度お越しになられても同じようにご満足していただけるよう、これからも宿泊業に励んでまいりますので今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　小川寛

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様が癒されるご旅行となりましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適に、心安らぐご滞在をご提供出来ますよう、館内をしっかりと磨き、安心・安全にご利用いただける環境を整備し、そして心行くまでご満喫いただける私達の明るく笑顔のおもてなしでより一層品質の向上を目指していくものであります。
次回ご機会のございます折には是非、ご家族の皆様でお越しいただけますよう心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一　

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族やご親戚の皆様にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適で、ゆっくりと心行くまで癒されるご滞在をご提供できますよう、品質の更なる向上を目指してまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のご滞在との感想を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館のコンセプトでもございます「癒しと健康」をモチーフにごゆっくりお過ごしいただけるサービスや空間のご提供のみならず、フィットネスジムで自分のペースに合わせながら、心身共にリフレッシュできる施設も備え、皆様に心行くまでご満喫いただける宿造りに邁進しているところでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるおもてなしに努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、ご家族の皆様でご来館いただけますことを心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。この度のご利用に際しまして、ご満足のご旅行・最高の思い出とのご感想を頂戴し、スタッフ一同心からお礼申し上げます。
これからも、ご利用の度に進化しているサービス、変わらぬ心温まる接客、そしてゆっくりとご満喫いただけるひと時をご提供出来ますよう、日々改善・向上に努めてまいります。
末永くご愛顧いただけるホテル作りを目指してまいりますので、次回また北海道へお越しの際は是非、当館へのまたのお越しを心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご指摘にもございますパティシエ・ラボスタッフの対応にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げる次第でございます。
本来であれば皆様に、心温まる私達の対応で最高の瞬間をご提供することに努めなければならないところでございますが、現実はまだまだ教育が行き届いておらず、ご期待にお応え出来るホテルにはまだ及んでいない現状に、至極猛省に尽くすばかりでございます。
今一度私達の使命を再認識し、お客様にご満足いただけるサービスとおもてなしでまたお越しいただきたいと思っていただけるホテル作りに努めるばかりでございます。
次回ご機会のございます折には是非、今回をしっかりと改善し自信を持ってお出迎えさせていただきたく、またのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、随所に渡りご満足のご滞在を満喫いただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心からお礼申し上げる次第でございます。
私達の使命は当館のコンセプトでもございます、「癒しと健康」をテーマとした新しいホテルスタイルご滞在を提供する事でございます。
また、支笏湖の奥深さと洗練された美しい自然と共に、安らぎのお時間を演出していくことにも力を入れているところでございます。
皆様にゆっくりとお寛ぎいただきたいとの思いを持ち、より一層ご期待にお応え出来るホテル作りに努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様がご満喫のひと時をお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
これからも皆様に心穏やかに満喫いただけるホテルステイのご提供となりますよう、スタッフ一人一人のご対応やおもてなしの瞬間に拘りを持ち、全てはお客様に楽しいひと時をお過ごしいただきたいとの思いを胸にこれからもホテル作りに努めてまいる所存でございます。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、特にご指摘にもございます夕食ビュッフェにおきましては、ご満足いただけるサービスとお時間のご提供とならず、残念な思いをおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
「癒しと健康」をテーマに新しいスタイルのリゾートステイを満喫いただきたいとの思いをもとに、北海道ならではの素材の力を存分に生かしたヘルシービュッフェのご提案に拘っておるところでございますが、頂戴いたしましたご意見を参考に、より一層のテーマの追求に力を入れてまいる所でございます。
こらからも皆様のご満足にお応え出来るホテル作りを目指してまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、またのお越しを心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満喫のご滞在をお過ごしいただけましたこと、心から感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待にしっかりとお応えし、充実のご宿泊となりますよう「癒しと健康」にこだわったサービスとおもてなしのご提供に努めてまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのお越しを心からお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、最高のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げる次第でございます。
これからも皆様に、「最高」と思っていただえけるホテルとして、お客様のご滞在のひと時を快適でかつ心行くまでお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、スタッフ・施設・食の品質向上にしっかりと邁進してまいる所存でございます。
支笏湖の自然が織りなす風景は、一言では言い尽くせぬ程の素晴らしい光景を四季折々に見せてくれます。次回ご機会のございます折には是非、支笏湖をご満喫していただきたく当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご家族の皆様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げる次第でございます。
これからも水の謌は皆様に末永くご愛顧いただけますよう、常にお客様の立場にたち、快適にごゆっくりとお寛ぎいただけるサービスとおもてなしに努め、日々進化し続けるホテル造りに力を入れてまいる所存でございます。一方で、ご指摘にもございました客室の段差の件でございますが、ユニバーサルな視点での環境整備が不十分でございました。今後の施設改修時の重要課題として充分に検討に当たってまいります。
次回ご機会のございます折には是非、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一

先日はしこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、特にお料理の味につきましてはご満足いただけるご提供とならず、残念な思いをおかけしましたことお詫び申し上げる次第でございます。
ヘルシービュッフェというコンセプトの元、目で見てそしてシズル感も存分に味わいながら、地元の食材をふんだんに美味しくお召し上がりいただけるお料理の提供と会場作りに努めてきたつもりでございますが、今一度定型化することなく、ブラッシュアップを目指し、ご満足のお食事時間をお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、次回ご機会のございます折には是非、今回を挽回いたすべく、当館へのまたのご来館を心よりお願い申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　橋本　純一