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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.28
  • 食事4.49

投稿者さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005-08-02 11:01:34

山側ツインに宿泊しました。3度目の宿泊です。温泉も良いし釣りも出来るので気に入っています。
 今回残念だったのは、部屋に入ったら、暑すぎで気分が悪くなりそうだったことと(チェックインが遅くなりそうだったので、到着時間を連絡していたのに)、チェックアウト後、玄関前に従業員の人が立っているにもかかわらず、駐車場から出る時、見通しが悪いにもかかわらず誘導が無かったことです。
 以前宿泊の時のほうが、接客の対応が良かったように感じられました。シーズンオフに行くことが多かったので、今回はこのように感じたのかもしれませんが、今回はゆっくり滞在できなかったので、次回はゆっり滞在させていただきたいと思います。

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2005-08-14 11:23:03

いつも当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。さて、先日ご宿泊いただいた際には、お部屋が暑かった事、またお見送りの際のお車の誘導が無かった事誠に申し訳ございません。このようなことは、初歩的な当館のミスでありあってはならない大変恥ずかしいことだと、責任者として痛感いたしております。ご指摘いただいた事を厳粛に受け止め、以後このようなことの無い様に努めてまいります。これに懲りませず、今後共当館をご愛顧いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。