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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.28
  • 食事4.49

総合1

投稿者さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015-05-22 08:12:20

露天風呂付き客室に宿泊。部屋付き露天風呂は温泉ではないことは残念だが広くてゆっくりできる。部屋の岩盤浴も良い。残念な点は、設備と食事。Wi-Fiがあるとのことであったがフロントの周りのみ。部屋は電波が悪く圏外となるのでいちいちベランダまで行かないと携帯電話は使用できない。食事は最悪です。無雑作にテーブルが置いてある殺風景な部屋でのバイキング。醤油や胡椒なども置いておらずバイキングの種類も少ない。飲み物も高く食事は宿泊料金とは全く釣り合いません。朝食は宴会のおじさん達のど真ん中に誘導されてうるさくて食事もできない。配慮もなにもありません。サービスや食事に期待するならばやめた方がいいですよ。後悔します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2015-07-14 18:24:09

この度はようこそ日本一のフィッシングホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜り誠にありがとうございます。この度はお食事でご期待に沿うことができず、また配席につきましても行き届かず、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上へと繋げてまいりたいと存じます。 この度は誠にありがとうございました。