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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.59
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.28
  • 食事4.49

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

タヌタヌ729さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

タヌタヌ729さん [60代/男性] 2017-10-08 22:15:04

夕食の席について、嫌な予感がしました。テーブルには、ちりめん山椒が少しときゅうりが2切れ置いてあって、ご飯は釜めしタイプの固形燃料です。私は酒を飲みながら料理を頂き、最後に炊きあがった白米を少しのちりめんと2切れのきゅうりで食べろと言うことです。他のお客さんはどうしているんだろうと、周りを見ると、漬物皿に3種類の漬物があり、おいしそうに食べておられます。この差別と区別に何の意味があるのでしょうか。担当者にちりめん山椒少しときゅうり2切れでこのご飯食べられるかと問い、嫌みにご飯に味噌汁かけて猫まんまにしたげようかと言うと、私どもも困っているので、ぜひアンケートに書いてくださいとのことです。食事の最後に嫌な思いをして総合評価1です。私は北陸(山中、山代)を中心に旅をすることが多いのでレベルの差は歴然です。淡路島のホテルに今回は2泊したのですが、なんとも満足感が無い旅になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2017-11-27 21:44:23

この度は、数ある宿泊施設のなかより日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルへのご宿泊ありがとうございます。

大切なご旅行で、ご不快な思いにさせてしまった事を心よりお詫び致します。
夕食時に接遇を担当させて頂いたスタッフならににすべてのスタッフへの教育を再度徹底させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。


フロント・予約  坂本

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