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洲本温泉 淡路島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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洲本温泉 淡路島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.30
  • 食事4.46

総合2

チキン南蛮★さんの 洲本温泉 淡路島観光ホテル のクチコミ

チキン南蛮★さん [40代/男性] 2018-03-19 17:37:11

3月中旬に姉妹2人で宿泊しました。夕食も朝食もビュッフェでしたが 今まで宿泊した中で最も最悪でした。
記載してる食事も殆ど無くて
久々の姉妹での旅行が台無しでした。
部屋も足形がシミになってるし
エアコンの吹き出し口には埃が固まってました。
もう行く事はありませんね

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
洲本温泉 淡路島観光ホテル 2018-03-31 16:35:03

チキン南蛮★様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
その中でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ビュッフェに関しましては、記載内容・食事内容などを早急に確認・改善して参ります。
お部屋につきましても、準備に携わる全てのスタッフに再教育し、今後このような事のないよう、徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント・予約 鄕橋

チキン南蛮★さん
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