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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.58
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.31
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-04 22:07:39

8月2日に宿泊しました。縁日みたいなのもあり子供が大変喜んでいました。ただ、忙しいのか連絡不行き届きな面があり、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2019-10-14 17:49:37

この度は、数ある宿泊施設のなかより
日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
夏休み期間のご家族様との大切なご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在・夏のイベントに満喫いただき幸いでございます。

サービススタッフの接遇の未熟さにより、大切なご旅行でご不快なお気持ちにさてしまいまして、深く反省いたしますとともにお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

接遇に対して、貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見をスタッフ一同で共有させていただき、接遇に関する再教育と再指導を行い、ご指摘の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

館内統括マネージャー
山崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「夕なぎフロア」和室10畳】