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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
昨年も宿泊して 子供に誕生日ケーキをお願いしてました。昨年はプレートに記入の歳を間違えられ 今年こそはと思ってたら クリームケーキを注文したのに チョコケーキが出てきました。。子供が食べれず 。まさか2年連続間違えられるとは、、
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の不手際は、営業部並びに予約係の情報共有不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いのは勿論のこと、お客様が求められるご滞在に、よりフォーカスしたサービス、応対に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。淡路島観光ホテル 統括MG 森下 学
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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)(兵庫県)
2.0
投稿日:2022-07-31 21:15:18
三朝温泉 三朝館(鳥取県)
投稿日:2019-03-27 20:32:49
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総合2
ゆめみる6640さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ
昨年も宿泊して 子供に誕生日ケーキをお願いしてました。昨年はプレートに記入の歳を間違えられ 今年こそはと思ってたら クリームケーキを注文したのに チョコケーキが出てきました。。子供が食べれず 。まさか2年連続間違えられるとは、、
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の不手際は、営業部並びに予約係の情報共有不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いのは勿論のこと、お客様が求められるご滞在に、よりフォーカスしたサービス、応対に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
淡路島観光ホテル 統括MG 森下 学