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あわかん（旧：淡路島観光ホテル）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1月8日に、家族7人で宿泊しました（子ども4人と母。魚釣りがしたい息子は念願の魚釣りでした）。一番の感動は接客です。働いていらっしゃる方全員好印象なのですが、中でも外国の方々の接客がとてもスムーズで、ホテルの印象が何倍も良くなりました。食事を部屋に運んでくださる方は、子どもたちに対して楽しい会話で盛り上げてくださったり、魚釣りの係の方は、どの方も丁寧に教えてくださったりと本当に気持ちよく過ごすことができました。食事は、量の多さに驚き、食事の味付けも良く、お腹も心も満たされました。朝食のビュッフェも地元のものを食べることができて、嬉しかったです。清掃はとても行き届いています。大浴場までの道のりで、お手洗いを清掃されるスタッフの方を見たのですが、とても丁寧に掃除をされていました。私たちが宿泊した部屋は、バリアフリーで、足の不自由な母も心地良く過ごすことができました。ただ、大浴場までは階段利用が必要なところがあります。コロナ禍に色々工夫をされ、努力されていることを感じ、またここに泊まりたい！と心から思いました。本当にありがとうございました。
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この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お夕食に釣り体験に、ご滞在中の楽しいご様子が伺え大変嬉しく思います。また接客サービスへは最大評価のお言葉まで頂き本当に嬉しい限りでございます。当館の外国人スタッフは皆勤勉で日本の文化や言葉を覚え努力しています。このような好評価を頂けたことはスタッフにとって重要なキャリアであり大きな喜びです。ありがとうございました。、施設の構造は創業当時のままの場所も多く階段もそのひとつで、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の改善に役立てて参ります。今後もより一層お客様にお喜びをいただける旅館を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも淡路島観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。淡路島観光ホテル 営業統括MG 森下 学
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投稿者さんの あわかん（旧：淡路島観光ホテル） のクチコミ
1月8日に、家族7人で宿泊しました（子ども4人と母。魚釣りがしたい息子は念願の魚釣りでした）。
一番の感動は接客です。
働いていらっしゃる方全員好印象なのですが、中でも外国の方々の接客がとてもスムーズで、ホテルの印象が何倍も良くなりました。
食事を部屋に運んでくださる方は、子どもたちに対して楽しい会話で盛り上げてくださったり、魚釣りの係の方は、どの方も丁寧に教えてくださったりと本当に気持ちよく過ごすことができました。
食事は、量の多さに驚き、食事の味付けも良く、お腹も心も満たされました。朝食のビュッフェも地元のものを食べることができて、嬉しかったです。
清掃はとても行き届いています。大浴場までの道のりで、お手洗いを清掃されるスタッフの方を見たのですが、とても丁寧に掃除をされていました。
私たちが宿泊した部屋は、バリアフリーで、足の不自由な母も心地良く過ごすことができました。
ただ、大浴場までは階段利用が必要なところがあります。
コロナ禍に色々工夫をされ、努力されていることを感じ、またここに泊まりたい！と心から思いました。本当にありがとうございました。
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この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お夕食に釣り体験に、ご滞在中の楽しいご様子が伺え大変嬉しく思います。
また接客サービスへは最大評価のお言葉まで頂き本当に嬉しい限りでございます。
当館の外国人スタッフは皆勤勉で日本の文化や言葉を覚え努力しています。
このような好評価を頂けたことはスタッフにとって重要なキャリアであり大きな喜びです。
ありがとうございました。
、
施設の構造は創業当時のままの場所も多く階段もそのひとつで、大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の改善に役立てて参ります。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける旅館を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも淡路島観光ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
淡路島観光ホテル 営業統括MG 森下 学