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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.27
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-17 16:14:02

接客がとても気持ち良かった。チェックイン前でもすぐ出迎えてくれてたくさんの荷物を運んでくれたのは嬉しかった。ロビーからのオーシャンビューも素晴らしかった。
お魚がついたスタッフを探すスタンプラリーをしてるのも可愛らしくて良かった。

ただちょっと気になったのは説明が長いこと。
早く釣りしたいのに…子供の世話で忙しいのに…ともやもやした。
特に食事の説明のときは疲れてて子供がバタバタしてるときだったからうっとうしく感じた。

あとバスタオルとかお茶ポットとか赤ちゃんソープとかの配置。使いにくいからもう少し考えてほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2023-03-19 11:40:22

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋へのご案内、お夕食のご案内に際し、手際よくご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また室内の配置に関してのご指摘も社内で共有させて頂きました。

皆様で楽しくお過ごし頂けなかった事を猛省し、今後さらに快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見、感想を頂きありがとうございました。
まだまだ至らない点もあったかと存じますが、今後とも淡路島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。


淡路島観光ホテル 統括MG 森下 学

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