楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:1282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.28
  • 食事4.50

風呂5

nagisa7423さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

nagisa7423さん [50代/女性] 2023-05-11 22:05:42

ゴールデンウィークに宿泊しました。良い部屋でしたので、金額もかなり高くなりましたが本当に満足しました。夕食時にはご丁寧に女将さんに対応していただき、恐縮しました。実は一番、気になっていたのが旅館の料理で、かなりの量となるので、高齢者とその家族には量も多く残すだろうなと思っていました。案の定、残す結果となり大変申し訳なかったですが、今のご時世、高齢社会とSDGsを考え、「少量コース」といったのがあれば良いなと思い、そこだけ4の評価にしました。ただ、残した鯛飯をおかみさん自ら握っておにぎりにして頂くなどご配慮いただき、美味しくいただきました。
一点、要望するなら浴衣でなく、作務衣とかであれば良いなと思いました。
どこの旅館でも1人くらいは、「えっ?」となる人はいましたが、こちらは女将さんをはじめ、スタッフの皆さんが笑顔で接することを心掛けておられるなというのが伝わりました。
宿泊前には、何度かメールの質問にも丁寧に対応していただき、優しい人柄が読みとれるような文面でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2023-05-16 12:31:58

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。

お料理の量に関しては、私共でも度々議題となり適量がお客様によって違うことから事前予約の段階で、可能な範囲で対応させて頂いておりましたが、ご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後は事前にご相談させて頂きましたら幸いでございます。

まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル 統括MG 森下 学

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き特別客室】ファミリーラグジュアリー「波のまにまに」初春の特選会席を愉しむ★お部屋食
ご利用のお部屋
【特別客室「波のまにまに」特別和洋室&露天風呂付き客室】