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あわかん(旧:淡路島観光ホテル) クチコミ・感想・情報

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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.58
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.25
  • 食事4.47

総合5

まり8301216さんの あわかん(旧:淡路島観光ホテル) のクチコミ

まり8301216さん [60代/女性] 2024-03-26 23:31:04

子供が喜ぶイベントがたくさんあるとのことで宿泊を決めました。あいにくの雨模様でしたがニジマス釣りや縁日、卓球やスタンプラリーなど宿の中でたくさん楽しめました。スタッフの方の対応も良く晩御飯は部屋食にしましたが豪華な料理をお腹いっぱいいただきました。ただお部屋に歯ブラシが無くてフロントに電話して持ってきてもらいましたが少し時間がかかったのが残念だったのと、今回予約したプランはレイトチェックができて11時まで居れたのをチェックアウトの時に教えてもらいましたがチェックイン時に教えてくださってると子供を急かせることなくゆっくり帰り支度が出来たのにと残念に思いました。でも子供達はとても喜んでいて楽しい旅ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あわかん(旧:淡路島観光ホテル) 2024-04-16 17:01:08

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお料理をはじめご家族皆さま楽しくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございました。またチェックイン時にプランのご案内が漏れ大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
社内で共有し今後ミスの無いよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様に「最高の思い出」になるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

あわかん MG 森下 学

ご利用の宿泊プラン
【春休みおススメ!】60日前のご予約で嬉しい3大特典付き!家族で楽しむ特選会席:お部屋食(2食付)
ご利用のお部屋
【本館5階「夕なぎグランデ」和室14畳】
まり8301216さん
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