ゴールデンウィークに宿泊しました。良い部屋でしたので、金額もかなり高くなりましたが本当に満足しました。夕食時にはご丁寧に女将さんに対応していただき、恐縮しました。実は一番、気になっていたのが旅館の料理で、かなりの量となるので、高齢者とその家族には量も多く残すだろうなと思っていました。案の定、残す結果となり大変申し訳なかったですが、今のご時世、高齢社会とSDGｓを考え、「少量コース」といったのがあれば良いなと思い、そこだけ４の評価にしました。ただ、残した鯛飯をおかみさん自ら握っておにぎりにして頂くなどご配慮いただき、美味しくいただきました。
一点、要望するなら浴衣でなく、作務衣とかであれば良いなと思いました。
どこの旅館でも1人くらいは、「えっ？」となる人はいましたが、こちらは女将さんをはじめ、スタッフの皆さんが笑顔で接することを心掛けておられるなというのが伝わりました。
宿泊前には、何度かメールの質問にも丁寧に対応していただき、優しい人柄が読みとれるような文面でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族3世代での初めての旅行で利用させて頂きました。海釣りや釣り堀、キッズルーム、子供向けのスタンプラリー(おやつを頂きました)など、大人も小さな子も一緒に楽しめるものがたくさんあり、家族みんなで満喫する事ができました。スタッフの方もみなさんとても親切で、笑顔の素敵な方ばかりでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

小学生の息子の誕生日に合わせて利用させて頂きました。
スタッフの方々のご対応もとても丁寧でいて、とても融通が効いて、子供連れには大変ありがたかったです。
息子も初めての釣りに、釣った魚を調理して頂きとても感動していました。いつもの5倍は食べたと思います。
そして、サプライズでケーキを用意(別途費用)して頂き息子を含め家族全員でとても心に残る旅行になりました。
是非、また行きたいと帰省してすぐに話し合いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

他の方の口コミを見てこちらのホテルにしましたが、想像以上でした！
本当に素敵でした。
スタッフの方の対応が本当に丁寧で子どもにとても優しく、こちらまで嬉しくなりました。当日は子どもの誕生日でプレゼントをいただき大喜びでした。ベビーソープやオムツ捨てやお尻拭きを用意してくださっていたり、本当にありがたかったです。人生初の釣りを体験出来たのもあいにくの天気でしたが、良い思い出になったようで、また釣りしたいと言ってくれます。ビュッフェもとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
また利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族4人で利用させていただきました。
外国人の方が多く、子ども達は最初驚いていましたがフレンドリーに接して下さり、とても楽しく過ごすことができました。
釣り場でもなんでも親切に手伝ってもらえたので安心して子ども達も釣りができました。カニ取りツアーでもカニが取れるようにしてくれたり、縁日もみなさんが盛り上げてくれてとても楽しい時間を過ごせました。
主人が大浴場で子どもの浴衣を着せるのに手間取っていた時も手伝ってもらえて助かったと言っていました。今回は夕食なしのプランでしたが次回はぜひ夕食もいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1歳児を連れて、初めての家族旅行でした。あれこれ心配ごとが多かったのですが、素晴らしいおもてなしで良い思い出になりました。

食物アレルギーの相談をした際はメニュー変更をしてくださり、おかげで卵アレルギーの娘も安心して食事を楽しめました。子供用の食器やマメ椅子もお借りできましたし、持ち込んだ食器も洗ってくださり、本当に助かりました。
ちなみに食事は、大食いな我が家でもお腹いっぱいになるほど十分な量でした。特に鯛めしが美味しかったです。娘にはキッズプレートを別で頼みましたが、こちらもしっかり量がありました。離乳食を終えてよく食べる娘ですが、少食の子だと食べきれないくらいかもしれません。

キッズルームは食事の1時間前に利用させていただきましたが、特にボールプールがお気に入りのようでずっと遊んでいました。大人がテンション上がるお菓子も用意されてて、のんびり過ごせました。

釣りは嗜まない一家ですが、そんな私達でもとても楽しく快適に過ごさせていただきました。チェックアウト後に忘れ物に気づいて連絡したのですが丁寧にご対応いただき、感謝いたします。

また特別な機会にぜひ利用させていただきます。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても良かったです。スタッフの方が皆さん親切で、気遣いの出来る方ばかりでした。1歳と5歳の子連れでの宿泊でしたが、ベビーソープや子供用のバスチェア、オムツを捨てる用のゴミ箱があり助かりました。また5歳の子の食事がとても豪華でびっくりしました！持参していたベビーフードはスタッフの方から温めますか？と声をかけていただき、その気遣いが嬉しかったです。大人の食事もボリュームがあり大満足でした。子連れの方にはもちろんおすすめですが、私は子供が大きくなっても泊まりたいです。そんな素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

普段レビューは書かないタイプですが、あまりにも良く感動したので書かせて頂きます。
下の子が1歳になったので初めての家族旅行に。ワンオペで2人の子供達を連れての旅行に正直不安でいっぱいでした。
しかし、お出迎えから館内のご説明お部屋までのアテンド、釣り場でのお話、お部屋食での従業員さまのお気遣い、朝食会場での子供達へのご配慮、チェックアウトまで全てにおいて全ての従業員さま方が終始笑顔が耐えず、特に子供たちにとても親切で気さくで本当に感動しました！
上の子が帰りの車中、あのホテルすごく良かったね！外国人の人が多かったけどみんな優しくて楽しかった！また行きたい！と嬉しそうに話していました。
お食事は食べきれないほどの量で残してしまい、申し訳なく思いましたがどれも美味しかったです。
お部屋からのオーシャンビュー、朝日がとても綺麗でした。
日帰り観光で何十回と来たことのある淡路島ですが、初めて泊まりとても楽しかったのは淡路島観光ホテルさんのお陰様です。
また淡路島に宿泊する機会があれば、次もこちらのホテルに泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月１０日、娘夫婦と孫を連れて６名で宿泊させていただきました。
孫の魚釣りを目的に１２時過ぎに到着しましたが、スタッフ皆様の気持ち良い対応にとても気持ちよかったです。さらに釣り場のスタッフ方々の対応も、こちらもとても気持ちよく対応していただき、充実した1日を過ごすことが出来ました。
そして館内は掃除が行き届いていて、ホテル皆様の気遣いを体全身で感じることが出来、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
また孫は、釣り上げた魚を調理していただき、夕食時に食べることが出来き、とても美味しくいただきまたのと同時に、また来たいと満足そうに言っていましたので、機会を見つけてまた宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

小学生の子供2人を含む4人家族で宿泊しました。
到着時からチェックアウトまで、本当にとても素晴らしい接客でした。
船釣り体験に参加しましたが、特にアテンドして頂いたホテルの方のホスピタリティは素晴らしかったです。
※手ぶらプランで申し込みましたが、道具類はもちろんのこと、タオルやカイロ、温かいスープまでご用意されており、大満足でした(^^)
子供たちもまた来たいと言っており、早速この夏にまた宿泊する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋は綺麗で、従業員の接遇はとても良かったです。
海外出身の方も日本人と同じレベル感で驚きました。
館内設備は乳児連れでも過ごせるように考えられていてとてもありがたく思いました。
料理もどれも美味しかったですが、最後のお寿司に出てきた海老天むすのシャリの量が多くちょっとバランス悪いかなと感じました。
全体的にはとても満足度の高く、気持ちよく過ごさせていただけるホテルでした。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月18日に宿泊。
あいにくのお天気でしたが、釣り体験→裁いて串焼きまで手順よく体験出来、子どもは大満足!
残りの魚は別に調理して夕食でもいただきました。
何よりスタッフの対応がとても親切で心地よく過ごせました。
ファミリーには絶対オススメです!
フィッシングホテルと言われるだけあって、オプションで船釣や夜釣りが楽しめるのも魅力です。
また必ず利用します!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

海の近くで眺めが最高。従業員の方の対応がとても良く、子供達にもたくさん声をかけてくれて家庭的な雰囲気でした。子供にうれしいイベントもいろいろあり楽しかったです。海での釣りは結局釣れなかったけれど、プールを釣り堀みたいにして魚釣りもできます。釣れたら写真撮影し、可愛らい写真を作ってくれるのでおすすめです。本当に良いホテルでした。淡路島に行くならまた絶対利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

卒業旅行で利用させていただきました。

お部屋は広くて綺麗、ごはんもおいしい、スタッフのみなさんも気さくで優しく、素敵な方ばかりと、とてもいいお宿だったと思います。

また、24時間釣り場が利用できるということで、チェックイン後・夕食後・チェックアウト後と、たっぷり楽しませていただきました。
釣り好きの恋人も、釣り初体験の私も、とても楽しく過ごせました！

季節柄釣果はありませんでしたが、釣れる時期にまた来ようと思います。
楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

久々の家族旅行先に淡路島～四国を選び、こちらのホテルに宿泊しました。
露天風呂付き客室および部屋食を条件としていましたが、
客室の風呂は広々としていて体を十分温めることができ、さらには岩盤浴まで付随していて
満足この上なしでした。
部屋食は量が多いので食べきれないと思っていましたが、出された会席料理は一品一品が
地元の食材にこだわっていて、そして新鮮で、味わっていただくことができました。
また大浴場も（平日だったこともあり）空いていて、ゆっくりと体を休めることができました。
さらには「記念旅行」とのことを明かすと、わざわざお祝いまで用意してくれました。
今回、大塚国際美術館に行きましたが時間切れで全ての作品を鑑賞できませんでした。
改めて行きたいと思っているので、その際はリピート宿泊の可能性大です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月3日に宿泊しました。従業員さん皆さんの接客応対が大変素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。
皆さん笑顔で優しく、すごくよかったです。食事も美味しく家族みんな大満足でした。本当にありがとうございました。近ければ何回も行きたいお宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

外国人スタッフの方々がとても親切で丁寧な接客でした。2階の大浴場からは綺麗な日の出が見えました。子ども用アメニティも充実していて大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1月8日に、家族7人で宿泊しました（子ども4人と母。魚釣りがしたい息子は念願の魚釣りでした）。
一番の感動は接客です。
働いていらっしゃる方全員好印象なのですが、中でも外国の方々の接客がとてもスムーズで、ホテルの印象が何倍も良くなりました。
食事を部屋に運んでくださる方は、子どもたちに対して楽しい会話で盛り上げてくださったり、魚釣りの係の方は、どの方も丁寧に教えてくださったりと本当に気持ちよく過ごすことができました。
食事は、量の多さに驚き、食事の味付けも良く、お腹も心も満たされました。朝食のビュッフェも地元のものを食べることができて、嬉しかったです。
清掃はとても行き届いています。大浴場までの道のりで、お手洗いを清掃されるスタッフの方を見たのですが、とても丁寧に掃除をされていました。
私たちが宿泊した部屋は、バリアフリーで、足の不自由な母も心地良く過ごすことができました。
ただ、大浴場までは階段利用が必要なところがあります。
コロナ禍に色々工夫をされ、努力されていることを感じ、またここに泊まりたい！と心から思いました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

従業員の方が皆親切で良かった。ビュッフェも満足でした。建物は古かったですが、水周りは改装されててそんなに気になりませんでした。凄く良い旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月5日に宿泊しました。今回は3歳息子の初めての遠出旅行でした。ホテルでは色々な方が声をかけてくださり嬉しかったです。
釣りではスタッフの方が親切に教えてくれました。なんと旦那さんが5匹釣り上げ、家族全員が大興奮で夕食用に調理してもらって、素敵な思い出になりました。
また淡路島に来る際は必ず宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月