この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また素晴らしい感想もいただき感謝御礼申し上げます。
ご滞在中はお料理やイベントをはじめご家族皆さま楽しくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また当館スタッフへの評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様に「最高の思い出」になるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

あわかん　MG　森下　学

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は釣り体験と、釣れた魚のお料理を楽しまれたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございました。

まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は釣りにビュッフェと、皆様楽しくお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また素晴らしい評価を頂き、感謝御礼申し上げます。

これからの季節は水温もあがり釣れるお魚も期待値も変わってきます。
夏、秋はとくにおススメでございますので是非またのチャレンジをお待ち申し上げております。
まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋へのご案内、お夕食のご案内に際し、手際よくご案内出来ず申し訳ございませんでした。
また室内の配置に関してのご指摘も社内で共有させて頂きました。

皆様で楽しくお過ごし頂けなかった事を猛省し、今後さらに快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見、感想を頂きありがとうございました。
まだまだ至らない点もあったかと存じますが、今後とも淡路島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

皆様でお食事をお楽しみ頂けた事、また外国人スタッフへの評価を頂き感謝申し上げます。
当館の外国人スタッフは皆勤勉で、日本の文化を学び、努力を怠りません。
お客様に評価を頂けた事は大変喜びであり、大きなモチベーションとなります。
ありがとうございました。
また、ご用意しました会席料理は、優雅なお夕食をイメージした自信作でございました。
とても美味しく、ご家族の皆様に喜んで頂けた事を大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋の空調不良が楽しいご滞在の思い出に残ってしまった事が大変残念でなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう社内で共有し改善に努めて参ります。


またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　営業統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただきありがとうございました。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
またお天気にも恵まれ、日の出もご堪能頂けた事も嬉しく思います。

当館はお料理の質にこだわり、日々努めております。
お料理への評価は調理部はじめスタッフ全員の大きなモチベーションとなります。
ありがとうございました。

まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は淡路島観光ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

当館のお料理、おもてなしにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の説明が不十分で不快な思いをさせてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、また素晴らしいクチコミ評価を頂きありがとうございました。

当館のおもてなしにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、私たちはお客様に思い出に残る滞在をして頂けるよう、今後も更なる努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、また素晴らしいクチコミ評価を頂きありがとうございました。

当館の釣り体験やおもてなしにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また思い出に残るご滞在のお手伝いが出来た事は、私共にとっても大きな喜びでございます。

まだまだ至らない点もあったかと思いますが、私たちはお客様に思い出に残る滞在をして頂けるよう、今後も更なる努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、また素晴らしいクチコミ評価を頂きありがとうございました。

当館の釣り体験やお料理、おもてなしにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場へのご指摘、真摯に受け止め改善に努めてまいります。

まだまだ至らない点もあったかと思いますが、私たちはお客様に思い出に残る滞在をして頂けるよう、今後も更なる努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、また素晴らしいクチコミ評価を頂きありがとうございました。

当館のプールやお料理、おもてなしにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂きましたご指摘は、今後の改善の参考にさせて頂きました。

まだまだ至らない点もあったかと思いますが、私たちはお客様に思い出に残る滞在をして頂けるよう、今後も更なる努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、また素晴らしいクチコミ評価を頂きありがとうございました。

当館の釣り体験やお料理、おもてなしにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
また従業員への評価も頂きありがとうございます。

まだまだ至らない点もあったかと思いますが、私たちはお客様に思い出に残る滞在をして頂けるよう、今後も更なる努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
またお客様より従業員への評価を頂けた事は大きな喜びでございます。

お夕食のビュッフェは期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。頂きましたお声は、調理部内で共有し、料理内容や提供方法の改善に努めてまいります。ありがとうございました。


まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。お部屋より大浴場へのご移動でご不便をお掛けしたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、大浴場に近いお部屋（本館、南館２階）もご用意がございますので、お電話にてリクエスト頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
またお客様より、この様な素晴らしい評価を頂けた事は従業員にとっても大きな喜びでございます。

釣り体験は釣果が振るわず残念でございました。
春は水温が低く、夏や秋に比べ釣果は落ちますし、天候や潮、運も左右します。

しかし春先でしか釣れない魚も多く存在し、「メバル」「カサゴ」「ギンポ」「クジメ」などの根魚は白身でみが締まって大変美味です。次回も是非チャレンジ頂ければ幸いでございます。


まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選びいただき、ありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

せっかくのお祝いのご旅行にもかかわらず、期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘は真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

choodaiさん　様

この度は、数ある宿泊施設のなかより日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルへのご宿泊ありがとうございます。ご結婚記念の大切なご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
はじめに、「客室のお風呂」「ベッドルーム空調不備」「朝食」に関してご不安・ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は社内で共有させて頂き、皆様が安心して快適にお愉しみ頂けますよう改善に取り組んで参ります。
私どものことを思っての貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。

このような事がありながらも、私どもの接遇にご満足いただけたご様子で、安堵の思いでございます。

これからも皆様に愛される日本一のフィッシングホテルを目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくり・上質な釣り環境の向上に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。また、このようなことがありながら、温かなお褒めの言葉を頂き痛み入ります。


この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

館内統括マネージャー
山崎

投稿者さん　様

いつも、日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたことが、伝わってくるコメントでとても嬉しく存じます。
また、当館スタッフへの温かいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
「楽しく過ごせた事に心より感謝いたします」との嬉しいお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル滞在の醍醐味はそのホテルの空気感を楽しむことだと常々考えております。正に頂いたコメントは私ども淡路島観光ホテルの空気感を気に入ってくださったのだと存じます。本当にうれしい限りです。今後も頂いたお言葉に恥じぬようスタッフ一同努めてまいります。

また、機会がありましたら日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルにお戻りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。

館内統括マネージャー
山崎

喜寿の母と最近初孫ができた娘さん　様

この度は、数ある宿泊施設のなかより日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルへのご宿泊ありがとうございます。ご尊母様との大切なご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の折、お褒めの言葉をご投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

ご尊母様と日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルでのご滞在を満喫していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
私どものお宿での滞在が、喜寿の母と最近初孫ができた娘さん様にとって少しでも寛ぎ・癒しのお時間になれたのであれば、嬉しい限りです。
「母がとても満足してくれました」との、嬉しいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ホテル滞在の醍醐味はそのホテルの空気感を楽しむことだと常々考えております。
正に頂いたコメントは私どもお宿の空気感を気に入ってくださったのだと存じます。本当にうれしい限りです。これからも皆様に愛される日本一のフィッシングホテルを目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくり・上質な釣り環境の向上に努めてまいります。

ぜひ機会がありましたら日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルにお戻りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
「傘寿」のお祝い旅行＆4世代でのご家族旅行のお手伝いさせていただければ幸いです。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

館内統括マネージャー
山崎