楽天20097277様
この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的に日中に気温が上がりますと虫が発生しやすい季節ですので、お部屋に侵入しないよう清掃担当者には注意をしておりますが、外壁が白ということもあり現状は難しいところです。ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。
大浴場、お食事はご満足されたご様子でなによりです。
お越し頂きましたお客様にご満足して頂ける施設を目指して日々の業務に努めてまいります。
楽天20097277様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明