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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.22
  • 食事4.27

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015-06-27 08:40:49

部屋のタバコの臭いが少し気になりました。
お風呂はめちゃくちゃでかく、通常の大浴場の3倍はあるのではないでしょうか。
食事はバイキングでしたが、海外の方が多く、うるさく感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2015-07-10 21:44:51

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。
この度のご宿泊ではお部屋の消臭や食事会場の騒々しさなどでご満足して頂けなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。
また大浴場の改修工事ではご利用時間などご迷惑をお掛け致しました。お陰様を持ちまして7月2日に無事にオープンすることが出来ました。
大浴場の新露天風呂で風を感じ、屋上の「天空ガーデンスパ」阿寒湖の雄大な景色を体験して下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】