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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
大きくて立派なホテルです。全体的に綺麗でオシャレな感じで家族もテンション上がってました。部屋も綺麗で高級感がありました。ただ残念な所が２つありました。１つは、部屋のトイレと洗面所と風呂がいっしょのユニットバスだったこと。安いビジネスホテルと同じ狭いユニットバスです。家族３人で泊まったのですが、トイレと洗面所がいっしょなのはかなり不便（特に朝）。狭いので持参した洗面用具などを置くスペースも無いですし。部屋が高級感あるだけに、ユニットバスを見た瞬間、一気にテンションが下がりました。あの部屋であれば、やはり広い洗面所が欲しい。もう１つは温泉の露天風呂の湯が異常にぬるかったこと。内風呂の湯は少し熱いくらいなのに。露天風呂が大好きなんですが、ぬるすぎて即出ました。あれは何だったんですかね？あと洗い場がかなり混雑していて、ホテルの規模からいって洗い場の数が少ないと感じました。女湯に行った母も「洗い場が空いてなくて入るのを止めた」と入らずに帰ってきました。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。折角ご宿泊頂きましたのにご満足して頂けず残念でございます。ご意見を頂戴致しましたお部屋のユニットバスの件でございますが、ハードの部分は直ぐに対応は出来かねるところでございます。今後のリニューアルに向けての参考とさせて頂きます。大浴場の湯温の関係ですが、屋上のプールをスパに変更した経緯もございまして、オープン時には調節に苦慮致しました。今は大浴場、半露天風呂、屋上「天空ガーデンスパ」は快適にご利用頂いております。お越しを頂きましたお客様にご満足して頂けるよう、日々の業務に努めてまいります。お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
大きくて立派なホテルです。
全体的に綺麗でオシャレな感じで家族もテンション上がってました。
部屋も綺麗で高級感がありました。
ただ残念な所が２つありました。
１つは、部屋のトイレと洗面所と風呂がいっしょのユニットバスだったこと。
安いビジネスホテルと同じ狭いユニットバスです。
家族３人で泊まったのですが、トイレと洗面所がいっしょなのはかなり不便（特に朝）。
狭いので持参した洗面用具などを置くスペースも無いですし。
部屋が高級感あるだけに、ユニットバスを見た瞬間、一気にテンションが下がりました。
あの部屋であれば、やはり広い洗面所が欲しい。
もう１つは温泉の露天風呂の湯が異常にぬるかったこと。
内風呂の湯は少し熱いくらいなのに。
露天風呂が大好きなんですが、ぬるすぎて即出ました。
あれは何だったんですかね？
あと洗い場がかなり混雑していて、ホテルの規模からいって洗い場の数が少ないと感じました。
女湯に行った母も「洗い場が空いてなくて入るのを止めた」と入らずに帰ってきました。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのにご満足して頂けず残念でございます。
ご意見を頂戴致しましたお部屋のユニットバスの件でございますが、ハードの部分は直ぐに対応は出来かねるところでございます。今後のリニューアルに向けての参考とさせて頂きます。
大浴場の湯温の関係ですが、屋上のプールをスパに変更した経緯もございまして、オープン時には調節に苦慮致しました。今は大浴場、半露天風呂、屋上「天空ガーデンスパ」は快適にご利用頂いております。
お越しを頂きましたお客様にご満足して頂けるよう、日々の業務に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明