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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-02 23:41:02
4.0
投稿日：2018-09-18 22:52:26
3.0
投稿日：2016-05-11 19:44:33
立地4
pokoyositoさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
天空スパはとても気持ちよく壮大な景色と一体化してプールのように家族全員で楽しめましたが、そこまでいくのに解りにくく、、諦めてお風呂で終わった。水着の場所や案内が、無さすぎます。ウチの夫は問い合わせる事もできず。ウェルカムドリンクも、誤って子どもだけのココアをウチの母が頼んだときの冷たい断り方もショック。
最後には、領収書の請求額違いがあり、現金書留で送ります と言いつつ、1週間経っても音沙汰なしで、、、
スタッフのプロ意識が明らかに近隣の温泉スタッフとの違いを格段に感じました。
食事や天空スパという素晴らしい長所があるのに勿体無い。
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