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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
和室が酷かった。畳表がゴザ状態で畳床から浮きあがっているのを放置したまま。１ヶ所ではなく、5～6ヵ所も。食事は場所やスペースの問題で、他のホテルのバイキングより落ち着いての食事ができなかった。屋上のスパだけが良かった。
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この度は大変申し訳ありませんでした。畳の件は即刻確認、修繕させていただきます。またお食事会場はご利用時間を延ばすなど混雑緩和に努め、お客様に快適にお過ごしいただけます様旅館業に精進させていただきます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。ニュー阿寒ホテル 予約部長 青木慶貴
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立地5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
和室が酷かった。畳表がゴザ状態で畳床から浮きあがっているのを放置したまま。１ヶ所ではなく、5～6ヵ所も。
食事は場所やスペースの問題で、他のホテルのバイキングより落ち着いての食事ができなかった。
屋上のスパだけが良かった。
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この度は大変申し訳ありませんでした。畳の件は即刻確認、修繕させていただきます。またお食事会場はご利用時間を延ばすなど混雑緩和に努め、お客様に快適にお過ごしいただけます様旅館業に精進させていただきます。またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約部長 青木慶貴