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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.22
  • 食事4.27

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-12-30 16:23:35

子供と3人で宿泊しました。
タイミング悪く強風の日で、子供が1番楽しみにしていた天空ガーデンスパが閉鎖されていて残念でした。
3回目の宿泊でしたが、夕食のバイキングメニューが少し残念だったように思います。
3階の角の方の部屋でしたが、夜中に機械的な音がずっと響いていてうるさくてあまり眠れませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2018-01-10 18:56:43

この度は強風の為苦渋の決断で天空ガーデンスパを閉鎖させていただきました。
誠に申し訳ありませんでした。
お部屋の機械音は確認させていただきます。
このたびのお客様のご利用において十分なご満足をご提供することがかなわず誠に申し訳ございませんでした。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<早期予約28>【12/26~1/17】冬休みファミリー お子様2700円等など嬉しい特典付
ご利用のお部屋
【クリスタル館和室【眺望指定なし】】