２月５日に夫婦２人で宿泊しました。
「天空ガーデンスパ」や部屋の窓から眺める花火が素敵でしたので
２度目の宿泊です。

今回、夕食時の人の多さには驚きでした。ツアー客も多かったので
しょうが、ある程度の時間指定ができるのですから混雑する時間を
予想して分散させることはできないのでしょうか？料理をテーブル
まで持って行くのにとても気を遣いましたし、人が多いので当然並
んでいる料理も早く無くなります。どこかから「料理が無いじゃな
いか！」と怒鳴る声もありました。

今回は２度目の宿泊ということもあり「湖側の眺望無し」というち
ょっとリーズナブルな内容で申し込みをしたのですが、案内された
のは７階の湖側でした！清潔で広く、とても感じの良いお部屋でし
たし前回以上に花火がきれいに見られて最高のお部屋でした。

申込時に「２度目の宿泊」「２月５日は妻の誕生日」とコメントし
ていたので、多分気をきかせていただいたのかと思い夜中のフロン
ト・スタッフの方に尋ねてみたところ「偶然です」というお言葉が
・・・。こういうお客様情報をスタッフで共有し、嘘でもいいです
から「奥様のお誕生日でしたので・・・」くらい言っていただけた
ら嬉しかったです。

チェックイン時のお持て成しや受付時の女性スタッフ（中国人の方？）
の感じの良さは好感が持てました。お部屋も清潔感があり、清掃スタ
ッフの方もきちんとした仕事をしていると思いました。天空ガーデン
スパや花火も最高でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月