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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.34
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.33
  • 食事4.36

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ATS-SWさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ATS-SWさん [60代/男性] 2019-11-01 16:06:59

これまで5回ほど泊まっているが、行くたびに夕食の質が悪くなっていったため、今回は9年ぶりに宿泊してみた。
 
夕食は品数はたくさんあるものの、好みの物が少なく、お造りに至ってはモノ(種類)自体イマイチ。おまけに水っぽかったし。
全体的には朝食の方がよっぽど充実しており、食べ応えがあった。
 
浴場の作りもどことなく中途半端で、(今まででも)あんなのだったかなぁ?
 
吹き抜け天井の星座、流れ星が流れていなかったが、止めたのでしょうか?
 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2019-11-02 21:59:45

この度は9年ぶりのご利用との事で改めて御礼申し上げます。頂戴しましたコメント内容は調理スタッフ含め幹部社員で拝読させていただきました。
お言葉は真摯に受け止めさせていただき改善にむけて努力させていただきます。
大変貴重なご投稿有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

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ご利用のお部屋
【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】