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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.28
  • 食事4.32

総合5

たかだ2644さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たかだ2644さん [40代/男性] 2020-09-25 22:58:07

今年もはや3回目。何度泊まっても天空ガーデンスパは素晴らしいですね。食事も秋仕様になっていて楽しめました。また、小分けのものが多く、コロナ以前より料理に行列ができることがなく、快適です。
スタッフの方々もとても一生懸命ですし、食事の時も気配りができていて素晴らしいです。
食事の際、隣の席のお客さんが飲み物の注文の際に私が聞いていても?なことを言っいておかしいだろと突っ込みたくなりましたが、従業員の方はとても一生懸命対応されていて大変だなと思いました。
外国人の従業員の方も多いホテルですが、日本人の従業員の方と仲良さそうですし、一生懸命で、とても良かったです。ただ、売店の従業員の方はあまり元気がなく、質問に対してもあまり的確でなかったのは残念でした。でも、疲れていたんだろうなぐらいにしか思わない程度ですのでお気になさらないでください。
長くなりましたが、また必ず宿泊したいと思います!よろしくお願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-10-03 22:26:26

いつもニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。また、たくさんのご感想をお聞かせ下さり大変励みになりました。有難う御座いました。どうぞ今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
【新緑から爽秋を楽しむ阿寒グレードUP感謝プラン】モーターボートor遊覧船or食事補助券付
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】