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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
老舗の古い建物ですが、清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。湖面側のお部屋にグレードアップして頂き、ありがとうございます。スタッフの対応も親切&丁寧ですし、感染症対策も他のホテルに比べて、とても良く出来ていたと思います。食事の時に利用するトングなども、一人一回使用したら新しいものと交換をいうシステムだったのですが、悪気はなく無意識に、間違えて使用したトングやお玉を未使用のところに置く客が多かったように思います。なので、新しいトングやお玉を使おうとすると、使用済みのトングやお玉があったりと少しストレスを感じましたが、もう少し分かりやすく区別してあるといいのかなと思いました。スタッフの負担がとても多く大変だと思いますが、総合的に泊まってよかったと思える宿でした。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。またたくさんのご感想もお聞かせ下さり恐縮で御座います。トングの件は承知しました 悪意なく間違えてしまう 何か策を講じて参ります。大変貴重なご意見有難う御座いました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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総合4
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
老舗の古い建物ですが、清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。
湖面側のお部屋にグレードアップして頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応も親切&丁寧ですし、感染症対策も他のホテルに比べて、とても良く出来ていたと思います。
食事の時に利用するトングなども、一人一回使用したら新しいものと交換をいうシステムだったのですが、悪気はなく無意識に、間違えて使用したトングやお玉を未使用のところに置く客が多かったように思います。
なので、新しいトングやお玉を使おうとすると、使用済みのトングやお玉があったりと少しストレスを感じましたが、もう少し分かりやすく区別してあるといいのかなと思いました。
スタッフの負担がとても多く大変だと思いますが、総合的に泊まってよかったと思える宿でした。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。またたくさんのご感想もお聞かせ下さり恐縮で御座います。
トングの件は承知しました 悪意なく間違えてしまう 何か策を講じて参ります。
大変貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平