楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.29
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.25
  • 食事4.27

立地5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 17:47:41

数年ぶりの宿泊でした。お部屋の設備には十分満足。快適な旅でした。
ただし、冬季間の露天風呂の照明が暗すぎることや、氷点下の金属類は素手で触れると張り付くことがあり工夫が必要です。
せっかくの屋上露天風呂でも夜は暗くて、周辺にみるべきものがない。湖畔にイルミネーションなどの工夫があればより思い出となるのではと感じます。
GOTOで自粛された人が多かったせいか、宿泊者は少なく食事も風呂も込み合うことはなく寂しいくらいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020-12-25 20:48:16

この度は数年ぶりの阿寒湖温泉へお越しいただき誠に有り難う御座いました。
また、ご感想やご意見などもお聞かせ下さり
重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容は真摯に受け止めさせていただき
改善策を講じて参ります。
大変貴重なご投稿有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>スタンダードプラン☆森と湖のリゾートブッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】