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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
昨年Ｇ．Ｗ時に利用して大変良く今回も利用させて頂きましたが、夕食のバイキングは前回より品数が少なく味付けも薄く醤油をかけて食べました。食事が良い事で選んだのでちょっと残念です。当日予約だったのに湖側で朝の窓からの眺めは最高でした。フロント、お食事係の方の対応は良かったです。ただ…厨房から聞こえてくる言葉使いはあまりいいものではありませんでした。【ご利用の宿泊プラン】☆祝！高速道路無料☆ 高速道路ｄｅ阿寒へＧＯ！クリスタル館 ツインルーム
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。又、クチコミを投稿して頂きながら返信が遅れました事につきましてはお詫び申し上げます。接客の関係ではお褒めのお言葉を頂戴し社員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、料理の件につきましてはご満足いただけず残念に思っております。調理部とミーティングをしメニューの改善等を進めてまいります。オープンキッチンになっておりますので、調理人とはいえお客様に常に見られているという意識をさせ、言葉使いにも注意させるようにしていきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ニュー阿寒ホテル 支配人 青木慶貴
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
昨年Ｇ．Ｗ時に利用して大変良く今回も利用させて頂きましたが、夕食のバイキングは前回より品数が少なく味付けも薄く醤油をかけて食べました。食事が良い事で選んだのでちょっと残念です。
当日予約だったのに湖側で朝の窓からの眺めは最高でした。フロント、お食事係の方の対応は良かったです。ただ…厨房から聞こえてくる言葉使いはあまりいいものではありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆祝！高速道路無料☆ 高速道路ｄｅ阿寒へＧＯ！
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
又、クチコミを投稿して頂きながら返信が遅れました事につきましてはお詫び申し上げます。
接客の関係ではお褒めのお言葉を頂戴し社員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、料理の件につきましてはご満足いただけず残念に思っております。
調理部とミーティングをしメニューの改善等を進めてまいります。
オープンキッチンになっておりますので、調理人とはいえお客様に常に見られているという意識をさせ、言葉使いにも注意させるようにしていきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 支配人 青木慶貴