ご飯美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

父親の喜寿のお誕生日、たくさん行ってるホテルの中から 好きなところ行かせてあげると言ったら
選んだのが ニュー阿寒ホテル。
プレゼントを用意してどうしようか悩んで ホテルの方にお部屋に置いてもらうこと頼んだら すぐに了解してもらい 。本当にサプライズプレゼントになりました。また、ホテルの方からのサプライズもすごく喜んでいました。。
とても 思い出になるステキな旅になったよぅです。
心よりお祝い申し上げます。。
ホテルがずーっと人気なのは、働いている方がステキだからなのでしょうね。。
本当にありがとうございました。

とても、サービスが良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月25日に父の喜寿の祝に利用させて頂きました。　　スキー大会の前日との事で結構混み合ってましたが、食事や入浴時の混雑は無く良かったです！　一つ残念だったのか、夕食時のアルコールのバーカウンターの担当の方が慣れてないのか、全体的なお客様に対応が遅れてました…。　コロナ禍での対応の難しさは飲食の仕事をしているので重々承知してますが、改善の余地が有りましたら一層の御社の発展に繋がると思います。　その点以外は父も子供も満足してました！　　また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３月２１日に宿泊しました。接客対応が良く、食事も品数がたくさんあり満足でした。スパからの眺望も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ご飯がとても美味しく満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

おひとりさま向けのお手頃なプランを見つけ初めて宿泊しました。天空スパは開放感がありとても気持ち良かったです。また夕食朝食ともに感染対策から料理が小皿に盛りつけられていて安心できました。部屋を湖側にしていただいたおかげで目の前の花火を見ることができ美しさに感動！また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ご飯も凄く美味しくたくさん食べ過ぎてしまいました。フロントの方などとても親切で感謝しています。またすぐに行きたいと思い、今さっき予約を入れました！皆さんニュー阿寒ご飯最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3回目のリピート訪問です。3/13～3/14、春のファミリープランで宿泊しました！ウチは子供5人(中3.小6.小3.小1.乳児)の大所帯なので小学生\2,750は大助かりでした！ウエルカムドリンク、天空スパ、大浴場、ビュッフェ、全て存分に楽しんできました！コロナ対策でビュッフェの料理が小分けにされているせいか、以前に訪問した時よりも混雑が少なく落ち着いて料理を楽しむ事が出来ました！しかも美味しい！残念だったのはお部屋が山側？道路側？だった事。以前の2回の利用が湖側だったので部屋からの景色もちょっと楽しみにしてたので、、、あと1日目の天空スパの温度が低くて寒かった事。(翌日には適温に調整されてました)でもコスパで全部チャラに出来るくらい家族全員で楽しんできました！ファミリープラン、またやってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コスパが良すぎる！！

スキー、スノボ旅行のため、1泊しました。温泉、部屋、設備アメニティなど、充実していました。

駐車場は歩くには少しきつい坂を登る必要がありましたが、無料シャトルバスを出してくださいました。また、運転手さんが花火が見られる時間だったり、スポットだったりを教えてくださり、タメになりました。

この価格では十分すぎるくらい満足できました！

ひとつ気になったことといえば、食事の際に使用するトレーが、感染対策用の手袋を使う場合、滑りやすく落とさないか十分に注意する必要がありました。感染症対策が徹底されているあたりは素晴らしいのですが、あのままですとトレーごとひっくり返すこともありうるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

花火すごく綺麗でした。また、行ってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お正月にも利用して、子供が屋上にあるスパのプールを気に入ったのでリピートしました。
温水プールだし、隣に温泉もあるので、寒い冬でも楽しめます。
食事も感染対策万全だし、土曜日は花火もあがって、部屋から見れて最高でした！
また来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夕食のバイキングは品数も多く、特に個人用に用意された（ジンギスカン・ホルモン鍋・釜めし）は味付けも良く満足です。またリピ－タ－します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

2月に夫婦で宿泊しました。道東に引越して10年余り、年に1～2回はこちらのホテルに宿泊しています。正直、お部屋の古さは気になるところですが(掃除は行届いています)、ここの良さは何と言っても、屋上にある天空の温水プール。真っ赤に染まる夕陽、幻想的な湖畔、そして満天の星…。阿寒のホテルを始めいろいろなホテルに泊まっていますが、他にはないいろいろな景色が見られるのがここの魅力。コロナ渦での外出が気になるところでしたが、宿泊人数も少なく、コロナ対策もされていて安心して宿泊できました。
またこの度は、ちょっとしたトラブルがありフロントに伝えたところ、迅速で配慮のある対応をされたスタッフはとても素晴らしいと思いました。また次回も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

息子と一緒に泊まりました。
食事はコロナ対策されているのがよくわかり、安心して食べられました。
とてもおいしかったです。
朝食も落ち着いてたべられました。
お風呂もゆっくり入って幸せでした。 お世話になりました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月