非常に良い静かな落ち着いた感じがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めて家族で宿泊しましたが、スタッフの対応が良く、朝夕の食事も大満足でした。
毎年、年末年始は、知床に泊まっていましたが、次回は、こちらに泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

あいにくの天気でしたが天空スパよかった。宿泊料からすると全体的にかなりCPが良くまた近くに行ったら宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策が、他のホテルに比べて万全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

満点。北海道でコスパ一番。食事やお風呂のクオリティも高いです。去年より更によくなったかと。
多分、この料金クラスのホテルを選ぶ方なら、ほとんど全ての人が満足できるでしょう。
コロナ関係なしで、客がたくさん来るところは、やはり他とは違います。

立地は、阿寒湖温泉の中ほど。アイヌコタンへも、お土産屋さんを見ながらちょうどいい距離です。
湖の見える部屋にしてもらえましたが、見えない部屋でも、お風呂からの眺めやバイキングで十分満足できると思います。部屋自体は古くなっていますが、きれいに掃除され、エアコンも良く効きました。
食事は、バイキング。個別にパックなどされていて、コロナ対策はバッチリでした。コストはかかっていることと思います。種類、質ともに十分です。朝夕ともに、みんな満足しているようです。（写真１）
お風呂がすごい。天空の露天風呂は、空や湖面が湯舟と一体化する感じです。しっているホテルのお風呂で一番です。写真撮れないのが残念。お風呂あがりに、ジュースやアイスのサービスもあります。
ウェルカムドリンクや館内利用券などのサービスも十分ですし、食事のときのスタッフの対応もすごくいいです。
コインランドリーが、乾燥までついて２００円です。
バイクでしたが、軒下などの屋根のあるところに置けます。
スタッフもいい感じでした。
総じて、非の打ちようがありません。あえて言えば、クリスタル館はちょっと古いということかな。そういう人は、シャングリラ館にすればよいと思います。

周囲には、観光地、景勝地がたくさんあります。
阿寒湖はもちろん、摩周湖（写真２）、屈斜路湖、オンネトー。美幌峠（写真３）。マスが飛び跳ねて遡上する、さくらの滝。網走などにも十分日帰り圏です。拠点として連泊し、観光するのがおすすめです。
もちろん、アイヌコタンは歩いてすぐ。ボッケも面白いです。

今年は、館内利用券で、ホテル限定Tシャツを買いました。観光地のTシャツとしては安く、かっこいいですｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

初めて宿泊しましたがホテル・部屋と綺麗でとても良かったです。又、中には食事も使い捨て容器に入って良かったと思います。又、機会があったらぜひ行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

あまり期待していませんでしたが、とっても良かったです。
建物は古いと思いますが、お部屋はリフォームされ綺麗でした。
水回りにカビ1つなくとても気持ち良かった。
またお布団も新しく、敷ふとんの下には硬めのマットが敷かれぐっすり寝られました。　
道内各地の温泉に泊まりましたが、今時敷布団を2枚引いてくれるお宿は珍しいのではないかと思います。
バイキングと言う事で少々不安がありましたが、食堂に入る時にはアルコール除菌をした上で
マスクを着用しポリ手袋をはめてから取るのでとても衛生的です。
お料理は全て小皿盛りかプラパック入りで、小皿の上には透明セロファンが掛けられ
コロナ対策にはかなり気を配っている印象でした。品数も食べ切れないくらい多かったです。
また夕暮れ時に屋上のお風呂にはいりましたが、高所にあるので寝そべると空しか見えず
霧がかかった夕焼けに包まれ天国（？）のようで最高でした。
今度は紅葉の時期に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

フロント、食事会場など衛生管理を徹底してました。
コロナの影響か宿泊者は少なかったためか、湖側のお部屋を用意していただき、ゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

すばらしかったです。窓からの阿寒湖の借景最高でした、又屋上露天風呂？プール最高でした。出来ればプールサイドデッキチェアーで日光浴出来れば尚更良し、食事バイキングも良かった、コスパ最高でした、次回は2-3連泊してここを中心に付近を車で廻ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

コロナの対策も取られ阿寒湖畔では上級ホテルです。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋は空きがあったのでとグレードアップされ阿寒湖側で一望の絶景でした。早朝の天空ガーデンスパでは阿寒富士が、空には鳥が舞い当に天空の楽園でした。星空では、雪景色ではと次回の再訪を思わずには居れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ここのホテル、大好きで今回リピーターをしました。
まず何よりも天空スパが最高です！
23時以降は閉まっている事を知らず、夜中に星空を見に行こうと思って楽しみに行ったら閉まってて残念。。。
もうちょっと遅くまで開けててくれると嬉しいのにな。
でも普通の風呂はほぼ24時間入れます。

それと朝夕のバイキングが豪華で種類が豊富です。
そして一つ一つの料理や館内でのコロナ対策も充分行われていました。
宿の評価ってコスト対クオリティで評価されると思うのですが、
自分のは7500円くらいで、それにこのサービスだと採算合うのか！？
と逆に心配になりました。

3つめに素敵なところはスタッフがとても丁寧で親切。
入り口の車案内や、受付スタッフの方々の気配りがとても助かりました。

折角の阿寒湖なので少し高くても湖畔側に泊まられる事をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年07月

大変良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

独身時代の家族旅行で何度か利用していましたが、今回は夫と子どもたちで利用させていただきました。新型コロナ流行中はじめての旅行でしたが、食事前の手指消毒やバイキング盛り付けの際の手袋の使用など安心できることが多かったです！何より、宿泊前日にダメ元でケーキの注文をしたのに快く受けてくださるなど…感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

道東のこの方面に来たのは二十年ぶりくらいです。
病気で身体障碍になってから和風の温泉宿に宿泊することがなかったのですが、摩周湖、神の子池が見たくて初めてこちらのホテルに宿泊しました。
コロナのせいで閉めているお店が多く、周辺に食事できる店も少なかったので二食付きの旅館で正解でした。
連泊でしたが摩周湖周辺は平日なせいか営業している飲食店がほとんどないか激混みで昼食が食べられませんでした。

正規料金からいうと「普通～満足」くらいの評価なのですが、今回の半額プランでは価格からいって大満足でした。
感染症対策でどこのホテルも苦労してると思いますが、久しぶりのバイキングはどの料理も美味しかったしたいへん楽しかったです。

温泉も大満足で、屋上のインフィニティ大浴場、最高でした。
浴着でプール感覚で楽しめるので家族みんなで一緒に入れるし、昼間の阿寒湖の眺望も夜の湯けむりの中の神秘的な照明もす～ごく良かったです。（個人的には高級路線の某Ｔさんの大浴場より好きです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

プランは眺望なしとありましたが、湖畔側の部屋を用意頂けました。屋上にあるスパは一見の価値があります。また食事も最高で今回の旅行先の他の宿の主人にお勧めしたぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月27日に宿泊しました。バイキングでのコロナ対策など徹底していてとても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

この価格で、この食事内容＆屋上のガーデンスパ！！文句のつけようがありません！
大大大満足です！！食事にいたっては、夕食、朝食ともにコロナ対策もきちっとされて、
個別盛されている料理も多い為取りやすく、食べたい物がありすぎて、もう1泊したいくらいです。子供たちも温泉に４回入りましたが、あまりにも楽しかった為、泣いてお別れしていました。今回で５回目くらいでしたが、毎回驚かされます。また家族で宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

夕食や朝食はバイキングで品数もおおくとても美味しい！お風呂もまったりできて、機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年06月

阿寒湖畔の大型温泉ホテルながら、１名利用かつ朝食、夕食付きでの、この価格では驚きです。しかもその低価格には
更に館内1,000円利用券迄付き、勿論夕食時の飲み放題とかにも支払い利用可能とは、何とも良心的です。
景色良し、部屋良し、食事良し、温泉良し、もう言うこと無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月